Compruebelaconfiguracióndelared— Póngaseencontactoconeladministradorderedolapersonaquehaconfiguradolaredparaverificarquela
configuraciónderedescorrectayquelaredfunciona.
Ejecute el Solucionador de problemas de hardware — Consulte Solucionador de problemas de hardware.
Problemasconlaalimentación
Sielindicadordealimentaciónesverdeyelordenadornoresponde— Consulte Indicadoresdediagnóstico.
Sielindicadordealimentaciónesverdeintermitente— Elordenadorseencuentraenmododeespera.Pulseunatecladelteclado,muevaelratónopulse
elbotóndeencendidoparareanudarelfuncionamientonormal.
Sielindicadordealimentaciónestáapagado— Elordenadorestáapagadoonorecibealimentación.
l Vuelvaaconectarelcabledealimentaciónalconectordealimentacióndelaparteposteriordelordenadoryalenchufeeléctrico.
l Noutiliceregletasdeenchufes,cablesalargadoresdealimentaciónniotrosdispositivosdeproteccióndelaalimentaciónparacomprobarqueel
ordenador se enciende correctamente.
l Siseutilizanregletasdeenchufes,compruebequeestánconectadasaunenchufeeléctricoyqueestánencendidas.
l Asegúresedequeelenchufeeléctricofuncionaenchufandootroaparato,porejemplo,unalámpara.
l Asegúresedequeelcabledealimentaciónprincipalyelcabledelpaneldecontrolestánconectadosfirmementealaplacabase.
Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzámbarparpadeante— Elordenadorrecibealimentacióneléctrica,peropuedehaberunproblemainternode
alimentación.
Compruebequetodosloscablesycomponentesesténdebidamenteinstaladosyconectadosalaplacabase.
Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzámbarfija— Puedehaberundispositivoquenofuncionecorrectamenteoqueestéinstaladodeforma
incorrecta.
l Extraigalosmódulosdememoriayvuelvaainstalarlos(consulteMemoria del sistema).
l Extraigalastarjetasdeexpansión,incluyendolastarjetasgráficas,yvuelvaainstalarlas(consulteTarjetasdeexpansión).
Elimine las interferencias — Algunas de las causas de las interferencias son:
l Cablesalargadoresdealimentación,detecladoyderatón.
l Demasiados dispositivos conectados a la misma regleta de enchufes.
l Variasregletasdeenchufesconectadasalmismoenchufeeléctrico.
Problemas con la impresora
Compruebeladocumentacióndelaimpresora— Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobreconfiguraciónysoluciónde
problemas.
Asegúresedequelaimpresoraestáencendida
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora —
l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdeloscables.
l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraestánconectadosfirmementeaéstayalordenador.
Pruebeelenchufeeléctrico— Asegúresedequeelenchufeeléctricofuncionaenchufandootroaparato,porejemplo,unalámpara.