Compruebe si Windows reconoce la impresora —
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio ® Panel de control® Hardware y sonido® Impresora.
2. Siapareceelmodelodelaimpresora,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
3. Haga clic en Propiedades y en Puertos.
4. Ajustelaconfiguración,segúnseanecesario.
Windows XP:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
2. Siapareceelmodelodelaimpresora,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
3. Haga clic en Propiedades® Puertos.Sisetratadeunaimpresoraparalela,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los siguientes puertos: es
LPT1 (Puerto de impresora).SisetratadeunaimpresoraUSB,asegúresedequelaopciónImprimir en los siguientes puertos: es USB.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora — Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónacercadelareinstalacióndel
controlador de impresora.
Problemasconelescáner
Compruebeladocumentacióndelescáner— Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónacercadelaconfiguraciónydelasoluciónde
problemas.
Desbloqueeelescáner— Asegúresedequeelescánerestádesbloqueado(sielescánerdisponedeunalengüetaounbotóndebloqueo).
Reinicieelordenadoryvuelvaaprobarelescáner
Compruebe las conexiones de los cables —
l Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdeloscables.
l Asegúresedequeloscablesdelescáneresténconectadosdemaneraseguraalescáneryalordenador.
VerifiquequeMicrosoftWindowsreconoceelescáner—
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio ® Panel de control® Hardware y sonido® Escáneresycámaras.
2. Sielescánerapareceenlalista,significaqueWindowsreconoceelescáner.
Windows XP:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Escáneresycámaras.
2. Sielescánerapareceenlalista,Windowsreconoceelescáner.
Vuelvaainstalarelcontroladordelescáner— Consulteladocumentaciónincluidaconelescánerparaobtenerinstrucciones.
Problemas con el sonido y los altavoces
Los altavoces no emiten sonido
Asegúresedequeelaltavozdetonosgravesylosdemásaltavocesestánencendidos— Consulteeldiagramadeconfiguraciónproporcionadoconlos