Produtos da Marca Dell

altavoces.Silosaltavocestienencontrolesdevolumen,ajusteelvolumen,bajosoagudosparaeliminarladistorsión.

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Ajuste el control de volumen de Windows — Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Revise que el

volumenestéencendidoyqueelvolumennoestéensilencio.

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Desconecte los auriculares del conector para auriculares — Elsonidodelosaltavocessedesactivaautomáticamentecuandoseconectanlosauricularesal

conector para auriculares del panel anterior del ordenador.

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Pruebeelenchufeeléctrico— Asegúresedequeelenchufeeléctricofuncionaenchufandootroaparato,porejemplo,unalámpara.

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Elimine las posibles interferencias. — Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolámparashalógenascercanos,ycompruebesiproduceninterferencias.

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Ejecutelosdiagnósticosdelaltavoz 

Vuelva a instalar el controlador de sonido — Consulte la Guíadeinstalaciónydereferenciarápidadesuordenadorparaobtenerinformaciónsobrela

reinstalacióndelsoftware.

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Ejecute el Solucionador de problemas de hardware — Consulte Solucionador de problemas de hardware.

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Los auriculares no emiten sonido

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Compruebelaconexióndelcabledelosauriculares— Asegúresedequeelcabledelosauricularesestáinsertadofirmementeenelconectorpara

auriculares (consulte la Guíadeinstalaciónydereferenciarápida para ver ilustraciones e identificar cada conector).

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Ajuste el control de volumen de Windows — Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Revise que el

volumenestéencendidoyqueelvolumennoestéensilencio.

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Problemasdevídeoymonitor

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La pantalla aparece en blanco

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Resultadifícilleerlapantalla

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Compruebelaconexióndelcabledelmonitor—

l Compruebequeelcabledelmonitorestéconectadoalatarjetagráficacorrecta(paralasconfiguracionescondostarjetasgráficas).

l Si utiliza el adaptador DVI a VGAopcional,compruebequeeladaptadorestédebidamenteconectadoalatarjetagráficayalmonitor.

l Compruebequeelcabledelmonitorestáconectadocomosemuestraeneldiagramadeconfiguracióndelordenador.

l Quitelosalargadoresdelvídeoyconecteelmonitordirectamentealordenador.

l Intercambieloscablesdealimentacióndelordenadorydelmonitorparadeterminarsielcabledealimentacióndelmonitoresdefectuoso.

l Compruebe que los conectores no tengan patas rotas ni dobladas (es normal que falten patas en los conectores de los cables del monitor).

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Compruebeelindicadordealimentacióndelmonitor—

l Sielindicadordealimentaciónestáencendidooparpadea,significaqueelmonitorrecibealimentación.

l Sielindicadordealimentaciónestáapagado,presionefirmementeelbotónparaasegurarsedequeelmonitorestáencendido.

l Sielindicadorparpadea,pulseunatecladeltecladoomuevaelratónparareanudarelfuncionamientonormal.

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PRECAUCIÓN:antesdetrabajarenelinteriordelordenador,lealainformacióndeseguridadqueseentregaconelordenador.Paraobtener

informaciónadicionalsobrerecomendacionesdeseguridad,consultelapáginadeiniciosobreconformidadreglamentariaenwww.dell.com,enla

siguienteubicación:www.dell.com/regulatory_compliance.

AVISO: sielordenadortieneunatarjetagráficaPCIinstalada,noesnecesarioextraerlaparainstalarotrastarjetasgráficasadicionales,perodicha

tarjetaserequeriráparalasolucióndeproblemas.Siextraelatarjeta,guárdelaenunlugarseguro.Paraobtenerinformaciónsobrelatarjetagráfica,

visite support.dell.com.

NOTA: paraobtenerinformaciónacercadelosprocedimientosdesolucióndeproblemas,consulteladocumentacióndelmonitor.