Si experimenta otros problemas de memoria —
l Asientedenuevolosmódulosdememoria(consulteMemoria del sistema) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la
memoria.
l Sigalaspautasparalainstalacióndememoria(consulteMemoria del sistema).
l Asegúresedequelamemoriaqueutilizaescompatibleconelordenador.Paraobtenermásinformaciónsobreeltipodememoriacompatibleconel
ordenador, consulte Memoria del sistema.
l Ejecute Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics).
Problemasconelratón
Compruebeelcabledelratón—
l Compruebequeelcablenoestédañadoopeladoyquelosconectoresdelcablenotenganpatasrotasodobladas.Enderecelaspatasqueestén
torcidas.
l Quitelosalargadoresdelratónyconecteelratóndirectamentealordenador.
l Compruebequeelcabledelratónestáconectadocomosemuestraeneldiagramadeconfiguracióndelordenador.
Reinicie el ordenador —
1. Pulsesimultáneamente<Ctrl><Esc>paramostrarelmenúdeInicio.
2. Pulse <u>, pulse las flechas hacia arriba y hacia abajo para resaltar Apagar o Desactivary,acontinuación,pulse<Intro>.
3. Unavezquesehayaapagadoelordenador,vuelvaaconectarelcabledelratóncomosemuestraeneldiagramadeconfiguración.
4. Encienda el ordenador.
Pruebeelratón— Conectealordenadorunratónquefuncionecorrectamenteypruébelo.
Compruebelosvaloresdeconfiguracióndelratón—
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio ® Panel de control® Hardware y sonido® Mouse.
2. Ajustelaconfiguración,segúnseanecesario.
Windows XP
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Mouse.
2. Ajustelaconfiguración,segúnseanecesario.
Vuelvaainstalarelcontroladordelratón— Consulte la GuíatecnológicadeDellparaobtenerinformaciónsobrelainstalaciónmanualdeuncontroladorde
dispositivo.
Ejecute el Solucionador de problemas de hardware — Consulte Solucionador de problemas de hardware.
Problemas con la red
Compruebe el conector del cable de red — Asegúresedequeelcablederedestéfirmementeinsertadoenlatomadereddelaparedyenelconectorde
red de la parte posterior del ordenador.
Revise las luces de red de la parte posterior del ordenador — Sielindicadordeintegridaddelenlaceestáapagado,significaquenohaycomunicaciónde
red. Sustituya el cable de red.
Reinicie el ordenador y vuelva a conectarse a la red