Problèmes de qualité d'impression
Votre imprimante comporte un utilitaire complet de dépannage qui vous permet de toujours pouvoir résoudre
rapidement tous les problèmes d’image que vous rencontrez. Faites appel à cet utilitaire chaque fois que vous
(et non l’imprimante) détectez un problème de qualité d’impression.
Souvent, ce que vous croyez être un problème de qualité d’impression est en fait dû à une configuration de
l’imprimante inadaptée au type d’image que vous imprimez. Commencez toujours par consulter la rubrique
Correction de la configuration
pour trouver la cause du problème.
Si un message du type « LES TETES D’IMPRESSION ne fonctionnent pas » s’affiche sur le panneau avant
de l’imprimante, suivez les instructions données pour ce message (voir Description des messages
).
Les types de problèmes que vous pouvez rencontrer sont les suivants :
• Traits en escalier
• Lignes incomplètes
• Précision des couleurs
• Effet de bandes horizontales
• Alignement des couleurs
Si vous rencontrez l’un de ces problèmes, reportez-vous à la rubrique Procédure de dépannage et répondez
aux questions affichées sur le panneau avant. Vous y trouverez l’action appropriée requise pour résoudre votre
problème de qualité d’image.
