Procédure de dépannage
En cas de problèmes de qualité d’image, vous devez toujours commencer par cette procédure de dépannage. Pour
obtenir une description de la séquence des processus utilisés lors de la procédure de dépannage, reportez-vous à
la rubrique Dépannage – Diagramme de flux
.
Il est important que le papier chargé pour cette procédure soit identique à celui utilisé lorsque vous avez rencontré
des problèmes de qualité d’image, que ce soit le type (par exemple, papier glacé) ou le format. Si vous utilisez un
papier de type ou de format différent, vous aurez moins de chances de résoudre le problème.
Exécution de l’utilitaire de dépannage
1. Dans le menu principal du panneau avant, sélectionnez le menu Encre ( ) et appuyez sur Entrée.
2. Sélectionnez Dépannage et appuyez sur Entrée.
3. L’imprimante effectue un premier contrôle pour
vérifier que les têtes d’impression sont alignées.
Les problèmes de qualité d’image proviennent
souvent de têtes d’impression mal alignées.
Si les têtes ne sont pas alignées, vous êtes invité
àaccepter l’Alignement des têtes d’impression
. Cette procédure nécessite quelques centimètres de papier et
prend quelques minutes.
REMARQUE : Notez que vous n’avez pas à interpréter les motifs imprimés par la routine d’alignement des
têtes d’impression.
4. S’il semble que les têtes d’impression ne nécessitent pas d’alignement, l’imprimante imprime l’Impression
A de diagnostic. Pour plus de détails sur l’utilisation de cette impression de diagnostic, reportez-vous à la
rubrique Impression A de diagnostic - Interprétation
.
