Pour trouver l’origine du problème
1. Regardez si le panneau avant affiche des messages. Consultez à la rubrique Description des messages pour
une description complète de ces messages.
2. Testez l’imprimante.
– Eteignez l’imprimante sur l’avant. Vérifiez que le cordon d’alimentation est fermement enfoncé dans
l’imprimante et branché sur une prise secteur qui est alimentée.
– Rallumez l’imprimante et vérifiez que le panneau avant affiche le message de bienvenue HP, puis le
menu principal après une courte période d’initialisation.
3. Testez le matériel et l’interface de l’imprimante.
– Assurez-vous que vous possédez le câble d’interface approprié entre l’ordinateur et l’imprimante et
qu’il est fermement connecté aux ports appropriés (reportez-vous à la rubrique Poster d’installation
et de montage).
