
Résolution des problèmes
• Pour connaître la signification des messages du panneau avant, reportez-vous à la rubrique Description des
messages.
• Si vous savez que le problème est lié à une certaine tâche, commencez par lire la rubrique correspondante
dans ce manuel, où vous trouverez des procédures détaillées. Pour rechercher la rubrique concernée,
consultez l’index ou la table des matières. Par exemple, si le format des pages vous pose des problèmes,
reportez-vous à la rubrique Format de page
.
• Si le problème est directement lié à la qualité des images imprimées, commencez par consulter la rubrique
Problèmes de qualité d'impression
.
• Reportez-vous à la rubrique appropriée :
– Problèmes de fournitures d’encre
– Problèmes de papier
– Problèmes de communication
– Erreurs d’images
– Autres problèmes
• S’il semble possible que le problème provienne du logiciel ou du pilote et si vous utilisez un pilote HP, reportez-
vous à la section de la documentation du pilote consacrée au dépannage et à l’aide en ligne de votre application.
• Si vous ne parvenez pas à déterminer la cause du problème, reportez-vous à la rubrique Pour trouver l’origine
du problème.
• Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez la rubrique Pour obtenir de l’aide.