Produtos da Marca Dell

Problemas con la red

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Problemasconlaalimentación

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Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.

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1. HagaclicenelbotónInicio, elija Configuración y haga clic en Impresoras y otro hardware.

2. Pulse sobre Mouse(Ratón).

3. Pruebeaajustarlaconfiguración.

Windows 2000 y Windows NT®

1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings(Configuración)y,después,hagaclicenControl Panel (Panel de control).

2. Haga doble clic en el icono Mouse(Ratón).

3. Pruebeaajustarlaconfiguración.

SiutilizaunratónPS/2:

1. EntreenelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopciónMouse Port(Puertodelratón)deIntegrated

Devices(Dispositivosintegrados)estáestablecidaenOn (Activado).

2. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.

Vuelvaainstalarelcontroladordelratón. Consulte "Reinstalacióndecontroladores".

Ejecute los DiagnósticosDell: sifallaalgunadelaspruebasdediagnóstico,póngaseencontactoconDell.

Compruebesihayconflictosdepeticióndeinterrupción.Consultelasección"Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware".

Compruebe el conector del cable de red.Asegúresedequeelcablederedestáinsertadofirmementeenelconectordelaparteposterior

del equipo y en el enchufe de red.

Compruebe los indicadores de red de la parte posterior del equipo.

Reinicie el equipo e intente conectarse a la red de nuevo.

Compruebelosvaloresdeconfiguracióndelared.Póngaseencontactoconsuadministradorderedoconlapersonaqueconfigurelared

paraverificarquelosvaloresdeconfiguraciónderedsoncorrectosyquelaredfuncionabien.

Compruebesihayconflictosdepeticióndeinterrupción.Consultelasección"Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware".

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosde"Instrucciones de seguridad".

AjustelasPropiedadesdeOpcionesdeenergía.Elequipopuedequeseencuentreenelmododeesperaodehibernación.Paraobtener

informaciónsobrelosmodosdeahorrodeenergía,consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.

Sielindicadordealimentaciónesverdeyelequiponoresponde. Consulte "Indicadoresdediagnóstico".

Sielindicadordealimentaciónparpadeadecolorverde. El equipo se encuentra en el modo de espera. Presione una tecla del teclado o

muevaelratónparareanudarelfuncionamientonormal.

Sielindicadordealimentaciónestáapagado.Elequiposeencuentraapagadoonorecibealimentación.

l Aprieteelcabledealimentaciónensuconector,situadoenlaparteposteriordelequipo,yenelenchufeeléctrico.

l Sielequipoestáconectadoaunacajadeenchufes,asegúresedequeéstaasuvezestáconectadaaunenchufeeléctricoydeque

estáactivada.

l Asegúresedequeelenchufeeléctricofunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivo,porejemplo,unalámpara.

l Noutilicedispositivosprotectoresdecorriente,cajasdeenchufesnicablesdeprolongaciónparacomprobarqueelequipose

enciende.

l Asegúresedequeelcabledealimentaciónprincipalestáconectadofirmementealaplacabase.

l Asegúresedequeelcabledelpanelanteriorestáconectadofirmementealaplacabase.

l Alterneelconmutadordeseleccióndevoltajesituadoenlaparteposteriordelordenador.

l Si persiste el problema, póngaseencontactoconDell.

Sielindicadordealimentaciónseiluminadecolorámbarsinparpadear.Elequipoestárecibiendoalimentacióneléctrica,peropodría

existirunproblemadealimentacióninterno.

l Asegúresedequeelcabledealimentacióndelmicroprocesadorestáconectadofirmementealaplacabase.

l Si persiste el problema, póngaseencontactoconDell.

Sielindicadordealimentaciónseiluminadecolorámbaryparpadea.Puedequeundispositivofuncionemaloqueestéinstalado