Produtos da Marca Dell



Problemas con las unidades

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.

Problemas con la unidad de disco



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".

Compruebeelcableyquelatarjetaestábienasentada.

1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel

equipo.

2. Asegúresedequecadalatarjetaestábienasentadaensuconector.Aprietelastarjetasqueesténsueltas.

3. Asegúresedequetodosloscablesestánbienenchufadosasusconectorescorrespondientesenlastarjetas.Sialgúncableparece

sueltovuélvaloaconectar.

Paraobtenerinstruccionessobrequécablesdebenenchufarsealosconectoresespecíficosdeunatarjeta,consultela

documentacióndeésta.

4. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeseléctricosyenciéndalos.

Pruebelatarjetadevídeo.

1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel

equipo.

2. Extraigatodaslastarjetasexceptoladevídeo.

SilaunidaddediscoduroprincipalestáenchufadaaunatarjetacontroladoradeunidadesynoalosconectoresIDE,dejelatarjeta

controladora instalada en el equipo.

3. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeseléctricosyenciéndalos.

4. Ejecute los DiagnósticosDell.

Si falla alguna prueba, póngaseencontactoconDell.

Pruebe las tarjetas.

1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel

equipo.

2. Vuelva a instalar una de las tarjetas que extrajo previamente.

3. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeseléctricosyenciéndalos.

4. Ejecute los DiagnósticosDell.

Sifallaalgunadelaspruebasdediagnóstico,significaquelatarjetaqueacabadeinstalaresdefectuosaydebesustituirla.

5. Repita este proceso hasta que haya vuelto a instalar todas las tarjetas.

Si vuelve a instalar todas las tarjetas y no se resuelve el problema, póngaseencontactoconDell.

Pruebe la unidad.

l Inserte otro disco para descartar la posibilidad de que el disco original estuviera defectuoso.

l Inserte un disco iniciable y reinicie el equipo.

Asegúresedequeeldisconoestállenoniprotegidocontraescritura.Compruebe que el disco tiene suficiente espacio disponible y no

estáprotegidocontraescritura(bloqueado).Consultelasiguientefigura.

Pruebe el indicador de la unidad de disco.

En MS-DOS®: