Produtos da Marca Dell

Indicadores del sistema

Estosindicadores,situadosenlaparteanteriordelequipo,puedenindicarunproblemadeéste.



Problemasconlabatería

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



Problemas con las tarjetas

Rellenelalistadeverificacióndediagnósticosamedidaquerealizaestascomprobaciones.



3-4-1

Fallodeinicializacióndelapantalla

3-4-2

Fallo en el barrido de la pantalla

3-4-3

FallodebúsquedadelamemoriaROMdevídeo

4-2-1

No hay ciclo de temporizador

4-2-2

Fallo de apagado

4-2-3

Fallo de la puerta de acceso A20

4-2-4

Interrupcióninesperadaenmodoprotegido

4-3-1

Fallodememoriaporencimadeladirección0FFFFh

4-3-3

Fallo en el contador 2 del chip del temporizador

4-3-4

El reloj de hora se ha parado

4-4-1

Fallo de la prueba de puerto paralelo o serie

4-4-2

Nosepudodescomprimirelcódigodereplicacióndelamemoria

4-4-3

Fallodelapruebadelcoprocesadormatemático

4-4-4

Fallodelapruebadelamemoriacaché

Indicadordealimentación

Descripcióndelproblema

Soluciónsugerida

Verde continuo

Laalimentaciónestáactivadayel

equipo funciona normalmente.

Condicióndefuncionamientonormal.

Sielequiposufrealgúnproblema,compruebelosindicadoresde

diagnósticodelpanelposteriorparaobtenerinformaciónmás

específica(consultelasecciónIndicadoresdediagnóstico).

Verde parpadeante

El equipo se encuentra en el estado de

suspensión(enMicrosoft®Windows®

2000 y Windows XP).

Presioneelbotóndeencendido,muevaelratón,opresioneunatecla

del teclado para activar el equipo.

Amarillo continuo

Un dispositivo de la placa base puede

queestédefectuosooinstalado

incorrectamente.

Consulte "Problemasconlaalimentación".

Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell para solicitar

asistenciatécnica.

Amarillo parpadeante

Puede haber ocurrido un fallo de la

suministrodeenergíaodelaplaca

base.

Consulte "Problemasconlaalimentación".

Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell para solicitar

asistenciatécnica.

Verdecontinuoyuncódigodesonido

durante la prueba POST

Sedetectóunproblemamientrasse

estaba ejecutando el BIOS.

Consulte "Códigosdesonido"paraobtenerinstruccionessobrecómo

diagnosticarelcódigodesonido.Además,compruebelosindicadores

luminososdediagnósticoparaintentaridentificarelproblema

específico.

Indicadordealimentacióniluminadode

verdeyningúncódigodesonidonivídeo

durante la prueba POST

Elmonitorolatarjetagráficapuede

queestédefectuosooinstalado

incorrectamente.

Compruebelosindicadoresdediagnósticoparaintentaridentificarel

problemaespecífico.Consulte"Problemasconelvídeoyelmonitor".

Indicadordealimentacióniluminadode

verdeyningúncódigodesonido,peroel

equipo se bloquea durante la prueba POST

Puede que un dispositivo integrado en

laplacabaseestédefectuoso.

Compruebelosindicadoresdediagnósticoparaintentaridentificarel

problemaespecífico.Sinoseidentificaelproblema,póngaseen

contacto con Dellparasolicitarasistenciatécnica.

PRECAUCIÓN:Existepeligrodeexplosiónsiunabateríanuevaseinstalaincorrectamente.Sustituyalabateríaúnicamenteporunadelmismo

tipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Deshágasedelasbateríasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdelfabricante.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".

Reemplacelabatería:Sitienequeconfigurarrepetidamentelainformacióndefechayhoradespuésdeencenderelequipo,osilahorayla

fechasemuestranincorrectamenteduranteelinicio,sustituyalabatería(consultelasección"Sustitucióndelabatería").Silabatería

continúasinfuncionarcorrectamente,póngaseencontactoconDell.