
38 Solución de problemas
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Problemas con la red
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se muestran en la Guía de información del producto.
VUELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DEL RATÓN — Consulte la página 51.
EJECUTE HARDWARE TROUBLESHOOTER (SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE)—
Consulte la página 52.
COMPRUEBE EL CONECTOR DEL CABLE DE RED — Asegúrese de que el cable de red está firmemente
insertado en el conector de red de la parte posterior del equipo y en la conexión de red de la pared.
COMPRUEBE LOS INDICADORES DE RED EN LA PARTE POSTERIOR DEL ORDENADOR — Si el indicador
de integridad del enlace está desactivado, indica que no existe comunicación de red. Sustituya el cable
de red. Para obtener una descripción de los indicadores de red, consulte “Controles e indicadores” en la
página 108.
REINICIE EL EQUIPO Y CONÉCTESE A LA RED DE NUEVO
COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE LA RED — Póngase en contacto con el administrador de red
o con la persona que instaló la red para comprobar que la red está bien configurada y funciona
correctamente.
EJECUTE HARDWARE TROUBLESHOOTER (SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE)—
Consulte la página 52.