Produits de la Marque Dell

ProblèmesliésauxpériphériquesIEEE1394

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VérifiezlesparamètresdesécuritédeMicrosoftOutlook®Express. Sivousn'arrivezpasàouvrirvospiècesjointes:

1. Dans Outlook Express, cliquez sur Outils puis sur OptionsetsélectionnezSécurité.

2. Cliquez sur la case Nepasautoriserl'ouvertureoul'enregistrementdespiècesjointessusceptiblesdecontenirunvirus pour

retirerlamarquedesélection.



Vérifiezlaconnexiondelalignetéléphonique.

Contrôlezlaprisetéléphonique.

Connectezdirectementlemodemàuneprisetéléphoniquemurale.

Utilisezuneautrelignetéléphonique.

l Vérifiezquelalignetéléphoniqueestconnectéeàlaprisejackdumodem.(Laprisejackestreconnaissableàl'étiquetteverteouà

l'icôneenformedeconnecteurquisetrouveàcôtéd'elle.)

l Vérifiezquevousentendezundécliclorsquevousinsérezleconnecteurdelalignetéléphoniquedanslemodem.

l Déconnectezlalignetéléphoniquedumodemetconnectez-laàuntéléphone.Vérifiezquevousobtenezunetonalité.

l Sid'autresappareilspartagentcetteligne(répondeur,télécopieur,parasurtenseurouséparateurdeligne),débranchez-les et

connectezlemodemdirectementàlaprisetéléphoniquemurale.Sivousutilisezuncâblequimesure3mètresouplus,essayez-en un

plus court.



Exécutezl'assistantdumodem.Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les

instructionsaffichéesàl'écranpouridentifieretrésoudrelesproblèmesliésaumodem.(Cetteapplicationd'assistancen'estdisponibleque

sur certains ordinateurs.)

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VérifiezquelemodemcommuniqueavecWindows.

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

2. Cliquez sur Imprimantesetautrespériphériques.

3. Cliquez sur Optionsdemodemsettéléphonie.

4. Cliquez sur l'onglet Modems.

5. Cliquez sur le port COM de votre modem.

6. Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le modem pourvérifierquelemodemcommuniqueavec

Windows.

Sitouteslescommandesreçoiventdesréponses,lemodemfonctionnecorrectement.



VérifiezquevousêtesconnectéàInternet.Vérifiezquevousavezbiensouscritunabonnementauprèsd'unfournisseurdeservices

InternetUnefoisleprogrammedemessagerieélectroniqueOutlookExpressouvert,cliquezsurFichier. Si l'option Travailler hors

connexionestcochée,cliquezsurlacasepourladésélectionner,puisconnectez-vousàInternet.Contactezvotreprestatairedeservices

Internet pour obtenir une assistance.

PRÉCAUTION:avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,lisezlesconsignesdesécuritéfourniesdansleGuide d'informations sur le

produitetveillezàlesrespecterscrupuleusement.

PRÉCAUTION:pourprévenirtoutrisquedechocélectrique,débrancheztoujoursl'ordinateurdelapriseélectriqueavantderetirerlecapot.

AVIS:pouréviterd'endommagerlescomposants,déchargezvotrecorpsdel'électricitéstatiqueaccumuléeavantdemanipulerlescomposants

électroniquesdel'ordinateur.Pourcefaire,vouspouveztoucherunesurfacemétalliquenonpeintedel'ordinateur.

REMARQUE:leconnecteurIEEE1394estuniquementdisponiblesivousavezachetéunecarteIEEE1394.Pourcommanderunecarte,voirContacter

Dell.

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VérifiezquelepériphériqueIEEE1394estcorrectementconnecté.

VérifiezquelecâbledupériphériqueIEEE1394estcorrectementinsérédanslepériphériqueetdansleconnecteurdel'ordinateur.

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VérifiezquelepériphériqueIEEE1394estreconnuparWindows.

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

2. Cliquez sur Imprimantesettélécopieurs.

SivotrepériphériqueIEEE1394estrépertorié,celasignifiequeWindowslereconnaît.

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