Produits de la Marque Dell

Problèmesliésauclavier

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Blocagesdusystèmeetincidentslogiciels

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L'ordinateurnedémarrepas.

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L'ordinateurnerépondplus.



Unprogrammenerépondplus.

EncasdeproblèmeliéàunpériphériqueIEEE1394fourniparDell

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EncasdeproblèmeliéàunpériphériqueIEEE1394nonfourniparDell

Contactez DellouleconstructeurdupériphériqueIEEE1394.

PRÉCAUTION:avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,lisezlesconsignesdesécuritéfourniesdansleGuide d'informations sur le

produitetveillezàlesrespecterscrupuleusement.



Vérifiezlecâbleduclavier.

l Assurez-vousquelecâbleduclavierestfermementconnectéàl'ordinateur.

l Arrêtezl'ordinateur(voirMise hors tension de l'ordinateur),reconnectezlecâbleduclaviercommeindiquédansleGuidederéférence

rapide,puisredémarrezl'ordinateur.

l Vérifiezqu'aucunedesbrochesduconnecteurn'esttorduenicasséeetqu'aucundescâblesn'estendommagé.Redressezles

broches tordues.

l Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l'ordinateur.



Testez le clavier. Connectezunclavierenbonétatàl'ordinateuretessayezdel'utiliser.Silenouveauclavierfonctionne,celasignifiequele

clavierprécédentétaitdéfectueux.

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Vérifiezl'absencedetoutconflitlogicieloumatériel.Voir Incompatibilitéslogiciellesetmatérielles.

PRÉCAUTION:avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,lisezlesconsignesdesécuritéfourniesdansleGuide d'informations sur le

produitetveillezàlesrespecterscrupuleusement.

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Vérifiezlesvoyantsdediagnostic.Voir Voyants de diagnostic.

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Vérifiezquelecordond'alimentationestbienbranchésurl'ordinateuretsurlapriseélectrique.

AVIS:sivousnepouvezpassuivrelaprocédurenormaled'arrêtdusystèmed'exploitation,ilestpossiblequevousperdiezdesdonnées.



Éteignezl'ordinateur.Sivousn'obtenezplusderéponseenappuyantsurunetoucheduclavierouendéplaçantlasouris,maintenezle

boutond'alimentationenfoncépendant8à10secondesjusqu'àcequel'ordinateurs'éteigne.Ensuite,redémarrezl'ordinateur.

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Fermez le programme.

1. Appuyezsimultanémentsurlestouches<Ctrl><Maj><Échap>.

2. Cliquez sur Applications.

3. Cliquezsurleprogrammequinerépondplus.