Produits de la Marque Dell

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Résolutiondesincidents

StationdetravailDellPrecision™490- Guide d'utilisation

Conseilsdedépannage

Lorsquevousdépannezvotreordinateur,suivezlesconseilsci-dessous:

l Sivousveniezd'ajouterouderetirerunepiècelorsqueleproblèmeestapparu,vérifiezlaprocédured'installationetassurez-vousquelapièceest

correctementinstallée.

l Siunpériphériquenefonctionnepas,vérifiezqu'ilestcorrectementconnecté.

l Siunmessaged'erreurapparaîtàl'écran,consignez-leparécrit,motpourmot.Cemessagepeutaiderlesupporttechniqueàdiagnostiqueretà

résoudrele(s)problème(s).

l Siunmessaged'erreurapparaîtdansunprogramme,consultezladocumentationdeceprogramme.

Problèmesliésàlapile

Complétezlalistedevérificationdesdiagnosticsàmesurequevouseffectuezlescontrôlessuivants.



Problèmesliésauxcartes

Complétezlalistedevérificationdesdiagnosticsàmesurequevouseffectuezlescontrôlessuivants.



Conseilsdedépannage

Problèmesliésàlapile

Problèmesliésauxcartes

Problèmesliésauventilateurdescartes

Problèmesliésauxlecteurs

Problèmesliésàlamessagerieélectronique,aumodemouà

Internet

ProblèmesliésauxpériphériquesIEEE1394

Problèmesliésauclavier

Blocagesdusystèmeetincidentslogiciels

Problèmesliésauxlecteursdecarte

Problèmesliésàlamémoire

Problèmesliésàlasouris

Problèmesliésauréseau

Problèmesliésàl'alimentation

Problèmesliésauximprimantes

Problèmesliésauxpériphériquesparallèlesou

série

Problèmesliésausonetauxhaut-parleurs

Problèmesliésàl'affichageetaumoniteur

PRÉCAUTION:unenouvellepilemalinstalléerisqued'exploser.Remplacezlapileparunepiledetypeidentiqueoud'untypeéquivalent

recommandéparlefabricant.Mettezlespilesusagéesaurebutselonlesinstructionsdufabricant.

PRÉCAUTION:avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,lisezlesconsignesdesécuritéfourniesdansleGuide d'informations sur le

produitetveillezàlesrespecterscrupuleusement.



Remplacez la pile. Siàmaintesreprisesvousdevezréinitialiserlesinformationsconcernantl'heureetladateaprèsavoirallumél'ordinateur

ousil'heureetladateaffichéesaudémarragesontincorrectes,remplacezlapile(voirPile). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas

correctement, voir Contacter Dell.

PRÉCAUTION:avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,lisezlesconsignesdesécuritéfourniesdansleGuide d'informations sur le

produitetveillezàlesrespecterscrupuleusement.

PRÉCAUTION:pourprévenirtoutrisquedechocélectrique,débrancheztoujoursl'ordinateurdelapriseélectriqueavantderetirerlecapot.

AVIS:pouréviterd'endommagerlescomposants,déchargezvotrecorpsdel'électricitéstatiqueaccumuléeavantdemanipulerlescomposants

électroniquesdel'ordinateur.Pourcefaire,vouspouveztoucherunesurfacemétalliquenonpeintedel'ordinateur.



Vérifiezlecâbleetl'installationdelacarte.

1. Éteignezl'ordinateuretlespériphériques,débranchez-lesdesprisesélectriques,attendez10à20secondes,puisretirezlecapotde

l'ordinateur (voir Retrait du capot).

2. Vérifiezquechaquecarteestcorrectementpositionnéedanssonconnecteur.Réinstallezlescartesmalfixées.

3. Assurez-vousquetouslescâblessontfermementreliésauxconnecteurscorrespondantssurlescartes.Sicertainscâblessemblent

malconnectés,reconnectez-les.

Poursavoirquelscâblesdoiventêtrereliésauxconnecteursd'unecarte,consultezladocumentationdecettedernière.