
ProblèmeliésauxlecteursdeCDetdeDVD
ProblèmesliésaugravagedeCD/DVD-RW
Problèmesliésaudisquedur
Problèmesliésàlamessagerie,aumodemetàInternet
Nettoyez le lecteur ou le disque. Voir Nettoyage de l'ordinateur.
Vérifiezlaconnexiondescâbles.
Vérifiezl'absencedetoutconflitlogicieloumatériel.Voir Incompatibilitéslogiciellesetmatérielles.
ExécutezDellDiagnostics.Voir Dell Diagnostics.
REMARQUE:les vibrations ressenties lors de l'utilisation des lecteurs de CD ou de DVD, ainsi que le bruit correspondant, sont normaux et n'indiquent
pasunedéfaillancedulecteur.
REMARQUE:enraisondesdifférentsformatsdedisqueutilisésàtraverslemonde,touslestitresDVDnefonctionnentpasdanstousleslecteursde
DVD.
RéglezlecontrôleduvolumedeWindows.
l Cliquezsurl'icônereprésentantunhaut-parleur,dansl'angleinférieurdroitdevotreécran.
l Assurez-vousd'avoirmontélevolumeencliquantsurlecurseuretenlefaisantglisserverslehaut.
l Vérifiezquelesonn'estpasmisensourdineencliquantsurl'unedescasesàcocheractivées.
Vérifiezleshaut-parleurs et le caisson de basses. VoirProblèmesliésausonetauxhaut-parleurs.
Fermez tous les autres programmes. Le lecteur de CD/DVD-RWdoitrecevoirunfluxdedonnéescontinupendantl'écriture.Silefluxest
interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW.
DésactivezlemodeveilledeWindowsavantd'écriresurundisqueCD/DVD-RW. Pour plus d'informations, voir Gestion de l'alimentation.
ExécutezCheckDisk.
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Disque local C:.
3. Cliquez sur Propriétés.
4. Cliquez sur l'onglet Outils.
5. Sous Vérificationdeserreurs, cliquez sur Vérifiermaintenant.
6. Cliquez sur Rechercherettenterunerécupérationdessecteursdéfectueux.
7. Cliquez sur Démarrer.
PRÉCAUTION:avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,lisezlesconsignesdesécuritéfourniesdansleGuide d'informations sur le
produitetveillezàlesrespecterscrupuleusement.
PRÉCAUTION:pourprévenirtoutrisquedechocélectrique,débrancheztoujoursl'ordinateurdelapriseélectriqueavantderetirerlecapot.
AVIS:pouréviterd'endommagerlescomposants,déchargezvotrecorpsdel'électricitéstatiqueaccumuléeavantdemanipulerlescomposants
électroniquesdel'ordinateur.Pourcefaire,vouspouveztoucherunesurfacemétalliquenonpeintedel'ordinateur.
REMARQUE:connectezlemodemuniquementàuneprisedetéléphoneanalogique.Lemodemnefonctionnepass'ilestconnectéàunréseau
téléphoniquenumérique.