Produits de la Marque Dell

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Un programme se bloque continuellement.

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UnprogrammeaétéconçupouruneversionprécédentedeMicrosoft®Windows®.

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Unécranbleuapparaît.

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Autresproblèmeslogiciels

Problèmesliésauxlecteursdecarte

4. Cliquez sur Findetâche.

REMARQUE:leslogicielssontgénéralementlivrésavecdesinstructionsd'installationfourniesdansladocumentation,surdisquetteousurCD.

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Consultez la documentation du logiciel. Sinécessaire,supprimezpuisréinstallezleprogramme.

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SivousutilisezWindowsXP,exécutezl'AssistantCompatibilitédesprogrammes.

L'AssistantCompatibilitédesprogrammespermetdeconfigurerunprogrammepourqu'ilfonctionnedansunenvironnementsimilaireaux

environnementsdesystèmesd'exploitationautresqueWindowsXP.

1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes® Accessoires, puis cliquez sur AssistantCompatibilitédesprogrammes.

2. Dansl'écrand'accueil,cliquezsurSuivant.

3. Suivezlesinstructionsaffichées.

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Éteignezl'ordinateur.Sivousn'obtenezplusderéponseenappuyantsurunetoucheduclavierouendéplaçantlasouris,maintenezle

boutond'alimentationenfoncépendant8à10secondesjusqu'àcequel'ordinateurs'éteigne.Ensuite,redémarrezl'ordinateur.

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Consultezladocumentationfournieaveclelogicieloucontactezsonéditeurpourobtenirdesinformationsdétailléessurledépannage.

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l Vérifiezqueleprogrammeestcompatibleaveclesystèmed'exploitationinstallésurl'ordinateur.

l Vérifiezquel'ordinateurpossèdelaconfigurationmatérielleminimalerequiseparlelogiciel.Reportez-vousàladocumentationdu

logiciel pour plus d'informations.

l Vérifiezqueleprogrammeestcorrectementinstalléetconfiguré.

l Vérifiezquelespilotesdepériphériquesn'entrentpasenconflitavecleprogramme.

l Sinécessaire,supprimezpuisréinstallezleprogramme.

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Sauvegardezvosfichiersimmédiatement.

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Utilisezunprogrammededétectiondeviruspourvérifierledisquedur,lesdisquettesoulesCD.

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Enregistrezetfermeztouslesfichiersouprogrammesouverts,puisarrêtezl'ordinateuràl'aidedumenuDémarrer.

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ExécutezDellDiagnostics.Voir Dell Diagnostics.Sitouslestestss'exécutentcorrectement,l'erreurestliéeàunproblèmelogiciel.

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Aucunelettredelecteurn'estaffectée.LorsqueMicrosoftWindowsXPdétectelelecteurdecarte,unelettreestautomatiquementaffectée

aupériphérique.Cettelettrecorrespondaulecteurlogiquequisuittouslesautrespériphériquesphysiquesdusystème.Sicelecteurlogique

estuneunitéréseau,WindowsXPn'affectepasautomatiquementdelettred'unitéaulecteurdecarte.