
varias veces para limpie el cartucho: consulte Mantenimiento del Cartucho del Tambor.Sicontinúanlosmismosproblemas
despuésdelaimpresión,instaleunnuevocartuchodetóner.ConsulteSustitucióndelCartuchodelTóner.
l Algunaspartesinterioresdelaimpresorapuedenestarmanchadasdetóner.Silosdefectosocurrenenlacaratraserade
lapágina,elproblemasecorregiráprobablementedespuésdeunapocaspáginas.
l Elconjuntodefusiónpuedeestardañado.Contacteconunrepresentantedelservicio.
Lassalpicadurasdelfondosonelresultadodepequeñasporcionesdetónerdistribuidasenlapáginaimpresa.
l Puedeserqueelpapelestédemasiadohúmedo.Tratedeimprimirconunlotedepapeldiferente.Noabralospaquetes
de papel hasta que sea necesario de modo que el papel no absorba demasiada humedad.
l Silasalpicaduradelfondoocurreenunsobre,cambieladisposicióndelaimpresiónparaevitarimprimirsobreáreasque
tenganjuntassuperpuestasenelreverso.Laimpresiónsobrelasjuntaspuedecausarproblemas.
l Silasalpicaduradelfondocubretodalasuperficiedeunapáginaimpresa,ajustelaresolucióndelaimpresiónatravésde
suaplicacióndesoftwareodelaspropiedadesdelaimpresora.
l Siloscaracteresestádeformadosyproducenimágeneshuecas,puedeserqueelpapelestédemasiadopulido.Intente
con un papel diferente. Consulte Papel Recomendado.
l Siloscaracteresnoestábienformadosyproducenunefectodeondulación,elescaneadorpuedenecesitarunarevisión.
Para esto, contacte con un representante de servicio.
l Asegúresedequeelpapelestécargadocorrectamente.
l Revise el tipo de papel y su calidad. Consulte Papel Recomendado.
l Asegúresedequeelpapeluotromaterialestécargadocorrectamenteydequelasguíasnoesténmuyapretadasomuy
flojas con respecto a la pila de papel.
l Asegúresedequeelpapelestécargadocorrectamente.
l Revise el tipo de papel y su calidad. Tanto las temperaturas altas como la humedad pueden causar que el papel se curve.
Consulte Papel Recomendado.
l Inviertalaposicióndelapiladepapelenlabandeja.Intentetambiéngirandoelpapel180gradosenlabandeja.
l Trate de imprimir hacia la tapa trasera.
l Asegúresedequeelpapelestécargadocorrectamente.
l Revise el tipo de papel y su calidad. Consulte Papel Recomendado.
l Inviertalaposicióndelapiladepapelenlabandeja.Intentetambiéngirandoelpapel180gradosenlabandeja.
l Trate de imprimir hacia la tapa trasera.
El reverso de los trabajos
impresosestásucio
Reviseaversihaysaliderosdetóner.Limpieelinteriordelaimpresora.ConsulteLimpieza del Interior.
l Elcartuchodetónerpuedenoestarinstaladoapropiadamente.Quiteelcartuchoyreinsértelo.
l Elcartuchodeltónerpuedeestardefectuosoysernecesariasusustitución.Instaleunnuevocartuchodetóner.Consulte
SustitucióndelCartuchodelTóner.
l Laimpresorapuedenecesitarreparación.Contacteconunrepresentantedelservicio.
l Limpie el interior de la impresora. Consulte Limpieza del Interior.
l Revise el tipo de papel y su calidad. Consulte Papel Recomendado.
l Instaleunnuevocartuchodetóner.ConsulteSustitucióndelCartuchodelTóner.
l Sielproblemapersiste,laimpresorapuederequerirreparación.Contacteconunrepresentantedelservicio.
Laomisióndecaracterestieneáreasenblancodondedebieranestarennegrosólido: