
Problemas con el Fax
Problemas con las funciones de Copia
l Siestáutilizandotransparencias,pruebeconotrotipodeellas.Debidoalacomposicióndelatransparencia,algunas
omisiones de caracteres son normales.
l Puedeserqueestéimprimiendoenlacaraincorrectadelpapel.Inviertalaposicióndelapiladepapelenlabandeja.
l Puede ser que el papel no cumpla con las especificaciones. Consulte Papel Recomendado.
Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente:
l Elcartuchodetónerpuedenoestarinstaladoapropiadamente.Quiteelcartuchoyreinsértelo.
l Elcartuchodeltónerpuedeestardefectuoso.Instaleunnuevocartuchodetóner.ConsulteSustitucióndelCartuchodel
Tóner.
l Sielproblemapersiste,laimpresorapuederequerirreparación.Contacteconunrepresentantedelservicio.
Sielpapelimpresoestácurvadoonopuedealimentarsealaimpresora:
l Inviertalaposicióndelapiladepapelenlabandeja.Intentetambiéngirandoelpapel180gradosenlabandeja.
l Trate de imprimir hacia otra tapa trasera.
Laimpresoranoestátrabajando,nohaynadaen
visualizador y los botones no funcionan.
l Desenchufeelcabledealimentaciónyenchúfelodenuevo.
l Asegúresedequehayalimentaciónenelreceptáculoeléctrico.
No se oye el tono de marcado.
l Revisequelalíneatelefónicaestéconectadaadecuadamente.ConsulteCómoconectar
lasLíneasTelefónicasydeFax.
l Revisequeelreceptáculotelefónicodelaparedestétrabajandoconectandoenélotro
teléfono.
Losnúmerosalmacenadosenlamemorianosemarcan
correctamente.
Asegúresedequelosnúmerosesténalmacenadoscorrectamenteenlamemoria.Printa
Directory list, referring to Imprimir informes.
No se alimenta el documento a la impresora.
l Asegúresedequeeldocumentonoestéarrugadoydequeloestécolocando
correctamente.Revisequeeldocumentoseadeltamañoadecuado,nodemasiado
grueso ni delgado.
l AsegúresedequelatapadelADFestéfirmementecerrada.
Losfaxesnoserecibenautomáticamente.
l El modo FAX debe estar seleccionado.
l Asegúresedequehayapapelenlabandejadepapel.
l FíjesesienelvisualizadorsemuestraMemoriaLlena.
l AsegúresedequeeldocumentoestécargadoenelADFoenelvidriodelescaneador.
l En el visualizador debe verse Enviando.
l Compruebesilamáquinaalaqueustedleestáenviandoelfaxpuederecibirlo.
Elfaxentrantetieneespaciosenblancoolarecepciónes
de pobre calidad.
l Lamáquinaqueleestáenviandoelfaxpuedeestardefectuosa.
l Unalíneatelefónicaruidosapuedecausarerroresenlalínea.
l Revise su impresora haciendo una copia.
l Elcartuchodeltónerpuedeestarvacío.Sustituyaelcartuchodeltóner,refiriéndosea
SustitucióndelCartuchodelTóner.
Algunasdelaspalabrasdeunfaxentranteestánestiradas.
Lamáquinadefaxqueleestáenviandoeldocumentotieneunatascotemporaldel
documento.
Haylíneasenlosdocumentosqueustedenvía.
Reviseelvidriodesuescaneadorparaversitienemarcasylímpielo.ConsulteLimpieza del
Escaneador.
Laimpresoramarcaunnúmero,perofallalaconexióncon
otramáquinadefax.
Laotramáquinadefaxpuedeestarapagada,sinpapelonopuederesponderalasllamadas
entrantes.Hableconeloperadordelaotramáquinaypídalequeresuelvaelproblema.
Los documentos no se almacenan en la memoria.
Puede que no haya memoria suficiente para almacenar el documento. Si el visualizador
muestra un mensaje Memoria Llena, elimine de la memoria los documentos que ya no necesite
y restablezca entonces el documento.
Aparecenáreasenblancoenlaparteinferiordecada
páginaoenotraspáginas,conunapequeñatiradetexto
en la parte superior.
Puedeserqueustedhayaseleccionadounaconfiguracióndepapelerróneaenlaopciónde
configuracióndelusuario.ConsulteConfiguracióndelTipodePapel y ConfiguracióndelTamaño
del Papel.