Solução de problemas
153
O som ecoa durante uma chamada
Ajuste o volume ao pressionar a Tecla Volume ou mova-se para outra área.
A rede móvel ou a internet é desconectada muitas vezes ou a
qualidade do áudio é ruim
•
Certifique-se de que você não esteja bloqueando a antena interna do aparelho.
•
Quando você está em áreas com sinal fraco ou recepção fraca, você poderá perder a
recepção do sinal. Você poderá ter problemas de conectividade devido a problemas
com a base da estação de rádio do provedor de serviços. Vá para outra área e tente
novamente.
•
Quando utilizar o aparelho em movimento, os serviços de rede sem fio poderão ser
desativados devido a problemas com a rede da operadora.
O ícone da bateria está vazio
Sua bateria está fraca. Recarregue ou substitua a bateria.
A bateria não carrega corretamente (Para carregadores aprovados
pela Samsung)
•
Certifique-se de que o carregador esteja conectado corretamente.
•
Se os terminais da bateria estiverem sujos, a bateria poderá não carregar corretamente
ou o dispositivo poderá desligar. Limpe todos os contatos dourados e tente carregar a
bateria novamente.
•
As baterias de alguns aparelhos não são substituíveis por usuários. Para substituir a
bateria, visite uma Autorizada Samsung.
A duração da bateria é menor do que nos primeiros dias de uso
•
Quando você expõe a bateria a temperaturas muito baixas ou muito altas, a carga útil
poderá ser reduzida.
•
O consumo de bateria aumenta quando você usa recursos de mensagens ou alguns
aplicativos como jogos ou internet.
•
A bateria é consumível e a carga útil será menor ao longo do tempo.
