
Solução de problemas
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•
Seu telefone suporta fotos e vídeos feitos por ele. Fotos e vídeos feitos por outros
dispositivos podem não funcionar adequadamente.
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Seu aparelho suporta arquivos de multimídia que são autorizados pela rede da sua
operadora de serviços ou provedores de serviços adicionais. Alguns conteúdos que
circulam na internet, tais como toques de chamada, vídeos ou papéis de parede, podem
não funcionar adequadamente.
O outro dispositivo Bluetooth não é localizado
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Certifique-se de que a função Bluetooth está ativada no seu dispositivo.
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Certifique-se de que a função Bluetooth também está ativada no outro dispositivo que
deseja conectar.
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Certifique-se de que seu aparelho e o outro estejam dentro do alcance máximo do
Bluetooth (10 m).
Se as dicas acima não resolverem o problema, contate a Autorizada Samsung.
A conexão não se estabelece quando você conecta o aparelho ao
computador
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Certifique-se de que o cabo USB que está utilizando é compatível com seu aparelho.
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Certifique-se de que você possui os drivers apropriados instalados e atualizados em seu
computador.
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Se você é um usuário Windows XP, certifique-se de que você possui o Windows XP
Service Pack 3 ou versão mais avançada instalada em seu computador.
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Certifique-se de que você possui o Samsung Kies ou Windows Media Player 10 ou versão
mais avançada instalada em seu computador.
Seu aparelho não consegue localizar seu local atual
Sinais GPS podem ser obstruídos em ambientes fechados. Defina o aparelho para usar a rede
móvel ou Wi-Fi para encontrar sua localização atual nessas situações.