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Problemas: Sugerencias para la resolución de problemas
No salió ninguna
página de la impresora.
(continuación)
Puede que haya un atasco de papel
y esté utilizando la puerta de
acceso posterior.
1 Quite el papel de la bandeja de ENTRADA o de SALIDA.
2 Presione el botón Reanudar en la parte frontal de la impresora.
3 Si estaba imprimiendo etiquetas, asegúrese de que ninguna etiqueta se
ha despegado de la hoja al pasar por la impresora.
4 Si eliminó el atasco de papel, vuelva a imprimir su documento.
5 Si no se eliminó el atasco de papel, abra la puerta de acceso posterior.
Para ello, gire la perilla (en sentido contrario a las agujas del reloj) y
retire la puerta.
6 Saque el papel atascado de la impresora y, a continuación, vuelva a
colocar la puerta de acceso posterior.
7 Vuelva a imprimir el documento.
Puede que haya un atasco de papel
en el módulo de impresión a doble
cara automática.
1 Apague la impresora.
2 Presione el botón en la parte superior del Módulo de impresión a doble
cara automática y baje la puerta de acceso.
3 Saque el papel atascado del módulo y, a continuación, cierre la puerta
de acceso.
4 Vuelva a encender la impresora.
5 Vuelva a imprimir el documento.
¿Cuál puede ser la razón de que la impresora no imprima? Continuación
Problema Causa posible Solución del problema
