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Problemas: Sugerencias para la resolución de problemas
Tengo un cable USB y
cuando intento imprimir,
aparece un mensaje que dice
“Se produjo un error al escribir
en LPT1”.
Puede que no haya conectado el
cable USB antes de instalar el
software.
1 Desconecte el cable USB de la impresora.
2 Desinstale el software de la impresora.
a Haga clic en Inicio Programas
HP DeskJet 990C Series
Desinstalar HP DeskJet 990C Series.
b Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la computadora.
3 Vuelva a conectar el cable USB a la impresora. Volverá a aparecer la
pantalla de instalación de USB.
4 Vuelva a instalar el software de la impresora. Vea la documentación de
inicio rápido.
La impresora funciona muy
lentamente.
Puede que la computadora no
cumpla los requisitos del sistema
necesarios.
1 Compruebe la cantidad de memoria RAM y la velocidad del procesador
de la computadora. Vea “Requisitos del sistema” en la página 85.
2 Libere espacio en el disco duro. Si cuenta con menos de 100 MB de
espacio libre en el disco duro de la computadora, es posible que
aumente el tiempo de procesamiento.
Puede que esté utilizando varios
programas de software a la vez.
Cierre todos los programas de software que no vaya a necesitar.
¿Cuál puede ser la razón de que la impresora no imprima? Continuación
Problema Causa posible Solución del problema
