hp officejet 4200 series
capitolo 12
118
risoluzione dei problemi
Per controllare che l'installazione sia avvenuta correttamente su un computer
Macintosh, verificare quanto segue:
• Fare doppio clic su HP Officejet e accertarsi che le icone principali
(Scansiona foto, Scansiona documento, Invia fax e Galleria HP) siano
visualizzate in HP Director. Se le icone non appaiono immediatamente,
potrebbe essere necessario attendere alcuni minuti perché l'unità
HP Officejet si colleghi al computer. Altrimenti, fare quanto segue.
• Aprire Scelta Risorse e verificare che HP Officejet figuri nell'elenco.
Per controllare che l'installazione sia avvenuta correttamente su un PC, verificare
quanto segue:
• Fare doppio clic su HP Officejet e accertarsi che le icone principali
(Scansiona foto, Scansiona documento, Invia fax e HP Image Zone) siano
visualizzate in HP Director. Se le icone non appaiono immediatamente,
potrebbe essere necessario attendere alcuni minuti perché l'unità
HP Officejet si colleghi al computer. Altrimenti, fare quanto segue.
• Aprire la finestra di dialogo Stampanti e controllare che l'unità
HP Officejet figuri nell'elenco.
Verificare che sulla barra delle applicazioni ci sia l'icona di HP Officejet. La
presenza dell'icona indica che l'unità è pronta. Di solito, l'icona di HP Officejet
appare nell'angolo inferiore destro del desktop, nella barra delle applicazioni.
risoluzione dei problemi relativi all'installazione software
Questa sezione contiene suggerimenti utili per risolvere qualsiasi problema che
potrebbe verificarsi durante l'installazione del software HP Officejet.
Barra delle
applicazioni
problema possibile causa e soluzione
Quando si inserisce
il CD-ROM nell'unità
CD-ROM del
computer, non
accade nulla
Se, dopo aver inserito il CD-ROM di HP Officejet 4200 Series nella
relativa unità del computer, sullo schermo non appare nulla:
1 Dal menu Start di Windows, selezionare Esegui.
2 Nella finestra di dialogo Esegui, digitare d:\setup.exe (se
l'unità CD-ROM non è stata assegnata alla lettera d, utilizzare
la lettera appropriata) e fare clic su OK.
