hp officejet 4200 series
capitolo 9
98
assistenza per hp officejet
9 Accertarsi che l’estensione del vassoio della carta sia richiusa e ripiegare il vassoio
verso l’alto fino a farlo scattare in posizione.
In questo modo, l’unità HP Officejet risulta completamente chiusa, come mostrato
qui di seguito.
10 Se possibile, imballare l'unità HP Officejet utilizzando il materiale della confezione
originale o quello della periferica ricevuta in sostituzione.
Se non si dispone più della confezione originale, utilizzare materiali di imballaggio
adeguati. Eventuali danni di trasporto causati da un imballaggio o da un trasporto
improprio non sono coperti da garanzia.
11 Apporre l'etichetta di restituzione del prodotto sulla parte esterna della confezione.
12 La confezione deve includere quanto segue:
– Una descrizione completa del problema, a beneficio dei tecnici dell'assistenza.
Può risultare utile allegare delle stampe che esemplifichino i problemi riscontrati.
– Una copia della ricevuta d'acquisto o altro documento che attesti il periodo di
copertura della garanzia.
– Il proprio nome, indirizzo e un recapito telefonico presso il quale si è reperibili
durante il giorno.
