Solución de problemas 75
Problemas con la memoria
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía
de información del producto.
EL DISPOSITIVO FLEXBAY ESTÁ DESACTIVADO.
El programa de configuración del BIOS incluye una opción para desactivar FlexBay
que sólo aparece cuando se ha instalado el dispositivo FlexBay. Si este dispositivo
está instalado físicamente, pero no está en ejecución, compruebe si se ha activado
en el programa de configuración del BIOS.
APARECE UN MENSAJE DE MEMORIA INSUFICIENTE.
• Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas
activos que no esté utilizando para ver si se soluciona el problema.
• Consulte la documentación del software para conocer los requisitos de memoria
mínimos. Si es necesario, instale memoria adicional (consulte “Pautas para la
instalación de memoria” en la página 123).
• Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte “Instalación de la memoria”
en la página 125) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente
con la memoria.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93).
SE PRODUCEN OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA.
• Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte “Pautas para la instalación
de memoria” en la página 123) para asegurarse de que el ordenador se comunica
correctamente con la memoria.
• Asegúrese de estar siguiendo las pautas para la instalación de memoria (consulte
“Instalación de la memoria” en la página 125).
• El ordenador admite memoria DDR2. Para obtener más información sobre el tipo
de memoria compatible con el ordenador, consulte “Memoria” en la página 187.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93).
