72 Solución de problemas
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA: normalmente el software incluye instrucciones de instalación
en la documentación o en un disquete o CD.
Un programa está diseñado para un sistema operativo
Microsoft
®
Windows
®
anterior
CONSULTE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE. En caso necesario, desinstale
y vuelva a instalar el programa.
EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS.
Windows XP
Este asistente configura un programa para que se ejecute en un entorno similar
a un sistema operativo que no sea XP.
1
Haga clic en
Inicio
→
Todos los programas
→
Accesorios
→
Asistente para
compatibilidad de programas
→
Siguiente
.
2
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Windows Vista
Este asistente configura un programa para que se ejecute en un entorno similar
a un sistema operativo que no sea Windows Vista.
1
Haga clic en
Inicio
→
Panel de control
→
Programas
→
Usar un programa
antiguo con esta versión de Windows
.
2
En la pantalla de bienvenida, haga clic en
Siguiente
.
3
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
