
76 Solución de problemas
Problemas con el ratón
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía
de información del producto.
LIMPIE EL RATÓN. Para obtener instrucciones sobre cómo limpiar el ratón,
consulte “Ratón” en la página 204.
COMPRUEBE EL CABLE DEL RATÓN.
1
Quite los alargadores de ratón (si se utilizan) y conecte el ratón directamente
al ordenador.
2
Vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en el diagrama
de configuración
del ordenador.
REINICIE EL ORDENADOR.
1
Pulse <Ctrl><Esc> simultáneamente para mostrar el menú
Inicio
.
2
Pulse la tecla
necesaria para resaltar
Apagar
o
Cerrar sesión
y, a continuación,
pulse <Intro>.
3
Una vez que se haya apagado el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón
como se muestra en el diagrama de configuración del ordenador.
4
Inicie el ordenador.
ASEGÚRESE DE QUE LOS PUERTOS USB ESTÁN ACTIVADOS EN EL PROGRAMA
DE CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA. Consulte “Programa de configuración
del sistema” en la página 192.
PRUEBE EL RATÓN. Conecte al ordenador un ratón que funcione correctamente
y pruébelo.