Produtos da Marca Dell

Problemi di rete

Compilare l'elenco di controllo della diagnostica via via che si completano le verifiche.

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Problemi di alimentazione

Compilare l'elenco di controllo della diagnostica via via che si completano le verifiche.

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Controllare le impostazioni del mouse —

1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro hardware.

2. Fare clic su Mouse.

3. Provare a modificare le impostazioni.

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Reinstallare il driver del mouse — Vedere Ripristino del sistema operativo.

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Verificare la presenza di conflitti software e hardware — Vedere Incompatibilitàsoftwareehardware.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

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Controllare il connettore del cavo di rete — Accertarsi che il cavo di rete sia collegato saldamente sia al connettore di rete sul retro del

computer, sia allo spinotto di rete.

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Controllare gli indicatori di rete sul retro del computer — Senonsonoaccesiindicatori,significachenonèpresentecomunicazionein

rete. Sostituire il cavo di rete. Per una descrizione degli indicatori di rete, vedere Controlli e indicatori.

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Riavviare il computer e accedere nuovamente alla rete

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Verificare le impostazioni di rete — Rivolgersi all'amministratore della rete o al responsabile della configurazione della rete per verificare

che le impostazioni siano corrette e che la rete funzioni.

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Verificare la presenza di conflitti software e hardware — Vedere Incompatibilitàsoftwareehardware.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.

AVVISO: perevitarepossibilidanniaicomponentiinternidelcomputer,scaricarel'elettricitàstaticadelcorpoprimaditoccarequalsiasicomponente

elettronico del computer. A tale scopo, toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.

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Sel'indicatoredialimentazioneèdicoloreverdeeilcomputernonrisponde— Vedere Indicatori di diagnostica.

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Sel'indicatoredialimentazioneèdicoloreverdeelampeggia— Ilcomputerèinmodalitàstandby.Premereuntastodellatastierao

spostare il mouse per ripristinare il normale funzionamento del sistema.

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Sel'indicatoredialimentazioneèspento— Ilcomputerèspentoononèalimentato.

l Ricollegare il cavo di alimentazione al connettore di alimentazione sul retro del computer e alla presa elettrica.

l Seilcomputerècollegatoaunapresamultipla(ciabatta),accertarsichequest'ultimasiacollegataaunapresaelettricaesiaaccesa.

Verificare inoltre che il computer si accenda correttamente senza utilizzare i dispositivi di protezione elettrica, le ciabatte e i cavi di

prolunga.

l Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della presa.

l Accertarsi che il cavo di alimentazione principale e quello del pannello anteriore siano collegati saldamente alla scheda di sistema.

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Sel'indicatoredialimentazioneèdicolorambraeverdeodicolorambrafisso— Èpossibilecheunaperifericanonfunzioniononsia

stata installata correttamente.