Produtos da Marca Dell

Problemi di memoria

Compilare l'elenco di controllo della diagnostica via via che si completano le verifiche.

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Problemi relativi al mouse

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4. Selezionare Cambialetteraepercorsodiunità.

5. Dallacaselladiriepilogoadiscesa,selezionarelanuovaletteradiunitàchesidesideraassegnareallettoredischedeflash.

6. Fare clic su OK per confermare la selezione.

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NOTA: ognislotdellettoredischedeflashèmappatoaunaletteradiunità.Unoslotdiunlettoredischedeflashèvisualizzatocomeunità

mappataquandovieneinseritaunaschedaflash.Sesitentadiaccedereaun'unitàmappataaunoslotvuotodellettoredischedeflash,

saràchiestodiinserireilsupporto.

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LaperifericaFlexBayèdisattivata—

NelBIOSèpresenteun'opzioneperladisattivazioneFlexBayvisualizzatasoloseèinstallatalaperifericaFlexBay.Sequestaperifericaè

installata fisicamente, ma non in esecuzione, controllare che sia attivata nel BIOS.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.

AVVISO: perevitarepossibilidanniaicomponentiinternidelcomputer,scaricarel'elettricitàstaticadelcorpoprimaditoccarequalsiasicomponente

elettronico del computer. A tale scopo, toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.

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Sevienevisualizzatounmessaggiocheinformachelamemoriaèinsufficiente—

l Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione non in uso per cercare di risolvere il problema.

l Per conoscere i requisiti minimi di memoria, consultare la documentazione fornita con il software. Se necessario, installare memoria

aggiuntiva. Vedere Memoria.

l Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per verificare la presenza di comunicazione tra computer e memoria. Vedere Memoria.

l Eseguire il programma Dell Diagnostics. Vedere Dell Diagnostics.

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Se si presentano altri problemi di memoria —

l Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per verificare la presenza di comunicazione tra computer e memoria. Vedere Memoria.

l Controllare che siano state rispettate le indicazioni per l'installazione della memoria. Vedere Memoria.

l Eseguire il programma Dell Diagnostics. Vedere Dell Diagnostics.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

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Controllare il cavo del mouse — 

1. Controllare che il connettore del cavo non presenti piedini piegati o rotti oppure cavi danneggiati o deteriorati, quindi riavviare il

computer. Raddrizzare i piedini piegati.

2. Rimuovere gli eventuali cavi di prolunga e collegare il mouse direttamente al computer.

3. Spegnere il computer (vedere Spegnimento del computer), ricollegare il cavo del mouse come illustrato nella Guida di consultazione

rapida fornita con il computer, quindi riavviare il sistema.

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Riavviare il computer —

1. Premere contemporaneamente <Ctrl><Esc> per visualizzare il menu del pulsante Start.

2. Digitare s, premere i tasti di direzione per evidenziare Chiudi sessione o Spegni, quindi premere <Invio>.

3. Dopo lo spegnimento del computer, ricollegare il cavo del mouse come illustrato nella Guida di consultazione rapida del computer.

4. Avviare il computer.

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Verificare il funzionamento del mouse — Collegare un mouse al computer e verificarne il funzionamento. Se il nuovo mouse funziona,

significa che quello originale era difettoso.

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