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Solucióndeproblemas
GuíadelusuariodeDellPrecision™Workstation350
Problemasconlabatería
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con las tarjetas
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemasconlabatería
Problemas con las tarjetas
Problemas con las unidades
Equipocaídoodañado
Problemasconelcorreoelectrónico,elmódemeInternet
Mensajes de error
Problemas generales
Problemas con dispositivos IEEE 1394
Problemas con el teclado
Problemas con la memoria
Problemasconelratón
Problemas con la red
Problemasconlaalimentación
Problemas con la impresora
Problemas con dispositivos serie o paralelos
Problemas con el sonido y los altavoces
Problemas con la placa base
Problemasconelvídeoyelmonitor
PRECAUCIÓN:Existepeligrodeexplosiónsiunabateríanuevaseinstalaincorrectamente.Sustituyalabateríaúnicamenteporunadelmismo
tipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Desechelasbateríasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdelfabricante.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
Reemplacelabatería.Siharestablecidorepetidamentelainformacióndefechayhoradespuésdeencenderelequipo,osiapareceuna
fecha y hora incorrectas durante el inicio, sustituyalabatería.Silabateríaaúnnofuncionaadecuadamente,póngaseencontactoconDell.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
Compruebeelcableyquelatarjetaestábienasentada.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabra la cubierta del
equipo.
2. Asegúresedequecadalatarjetaestábienasentadaensuconector.Aprietelastarjetasqueesténsueltas.
3. Asegúresedequetodosloscablesestánbienenchufadosasusconectorescorrespondientesenlastarjetas.Sialgúncableparece
sueltovuélvaloaconectar.
Paraobtenerinstruccionessobrequécablesdebenenchufarsealosconectoresespecíficosdeunatarjeta,consulteladocumentación
deésta.
4. Cierre la cubierta del equipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Pruebelatarjetadevídeo.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabra la cubierta del
equipo.
2. Extraigatodaslastarjetasexceptoladevídeo.
SilaunidaddediscoduroprincipalestáenchufadaaunatarjetacontroladoradeunidadesynoalosconectoresIDE,dejelatarjeta
controladora instalada en el equipo.
3. Cierre la cubierta del equipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
4. Ejecute los DiagnósticosDell.
Si falla alguna prueba, póngaseencontactoconDell.
Pruebe las tarjetas.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabra la cubierta del
equipo.
2. Vuelva a instalar una de las tarjetas que extrajo previamente.
3. Cierre la cubierta del equipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
4. Ejecute los DiagnósticosDell.
Sifallaalgunadelaspruebasdediagnóstico,significaquelatarjetaqueacabadeinstalaresdefectuosaydebesustituirla.
5. Repita este proceso hasta que haya vuelto a instalar todas las tarjetas.