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Solucióndeproblemas

GuíadelusuariodeDellPrecision™Workstation350

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Problemasconlabatería

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.

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Problemas con las tarjetas

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.

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Problemasconlabatería

Problemas con las tarjetas

Problemas con las unidades

Equipocaídoodañado

Problemasconelcorreoelectrónico,elmódemeInternet

Mensajes de error

Problemas generales

Problemas con dispositivos IEEE 1394

Problemas con el teclado

Problemas con la memoria

Problemasconelratón

Problemas con la red

Problemasconlaalimentación

Problemas con la impresora

Problemas con dispositivos serie o paralelos

Problemas con el sonido y los altavoces

Problemas con la placa base

Problemasconelvídeoyelmonitor

PRECAUCIÓN:Existepeligrodeexplosiónsiunabateríanuevaseinstalaincorrectamente.Sustituyalabateríaúnicamenteporunadelmismo

tipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Desechelasbateríasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdelfabricante.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla

Guíadeinformacióndelsistema.

Reemplacelabatería.Siharestablecidorepetidamentelainformacióndefechayhoradespuésdeencenderelequipo,osiapareceuna

fecha y hora incorrectas durante el inicio, sustituyalabatería.Silabateríaaúnnofuncionaadecuadamente,póngaseencontactoconDell.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla

Guíadeinformacióndelsistema.

Compruebeelcableyquelatarjetaestábienasentada.

1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabra la cubierta del

equipo.

2. Asegúresedequecadalatarjetaestábienasentadaensuconector.Aprietelastarjetasqueesténsueltas.

3. Asegúresedequetodosloscablesestánbienenchufadosasusconectorescorrespondientesenlastarjetas.Sialgúncableparece

sueltovuélvaloaconectar.

Paraobtenerinstruccionessobrequécablesdebenenchufarsealosconectoresespecíficosdeunatarjeta,consulteladocumentación

deésta.

4. Cierre la cubierta del equipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.

Pruebelatarjetadevídeo.

1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabra la cubierta del

equipo.

2. Extraigatodaslastarjetasexceptoladevídeo.

SilaunidaddediscoduroprincipalestáenchufadaaunatarjetacontroladoradeunidadesynoalosconectoresIDE,dejelatarjeta

controladora instalada en el equipo.

3. Cierre la cubierta del equipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.

4. Ejecute los DiagnósticosDell.

Si falla alguna prueba, póngaseencontactoconDell.

Pruebe las tarjetas.

1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabra la cubierta del

equipo.

2. Vuelva a instalar una de las tarjetas que extrajo previamente.

3. Cierre la cubierta del equipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.

4. Ejecute los DiagnósticosDell.

Sifallaalgunadelaspruebasdediagnóstico,significaquelatarjetaqueacabadeinstalaresdefectuosaydebesustituirla.

5. Repita este proceso hasta que haya vuelto a instalar todas las tarjetas.