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Problemi relativi alla posta elettronica e a Internet

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Controllare le impostazioni di protezione di Microsoft Outlook®Express — Se non si riesce ad aprire gli allegati dei messaggi di posta elettronica, attenersi

alla seguente procedura:

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1. In Outlook Express, fare clic su Strumenti® Opzioni® Protezione.

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2. Fare clic su Non consentire salvataggio per rimuovere il segno di spunta, se necessario.

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Verificare di disporre di una connessione a Internet attiva — Accertarsi di aver sottoscritto un abbonamento con un fornitore di servizi Internet. Aprire il

programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic su File. Se accanto all'opzione Non in lineaèpresenteunsegnodispunta,fareclicsull'opzioneper

rimuoverlo e connettersi ad Internet. Per assistenza, contattare il fornitore di servizi Internet.

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Messaggi di errore

Seilmessaggiodierrorenonèinclusonell'elencoriportatodiseguito,consultareladocumentazionedelsistemaoperativoodelprogrammainesecuzioneal

momento della visualizzazione del messaggio.

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A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " < > | (I nomi di file non possono contenere i seguenti caratteri: \ / : * ? " < >) —

Non utilizzare i caratteri indicati per i nomi di file.

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A required .DLL file was not found (Impossibile trovare un file .DLL necessario) — Nonèpossibiletrovareunfilenecessarioperilprogrammachesista

tentando di aprire. Per rimuovere e reinstallare il programma, attenersi alla seguente procedura:

Windows XP e XP Embedded

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1. Provarearimuovereilprogrammatramitel'utilitàdidisinstallazione,sefornita.Sel'operazionenonriesce,passareallafasesuccessiva.

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2. Accedere al sistema come utente con privilegi di amministratore.

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3. Provarearimuovereilprogrammatramitel'utilitàdidisinstallazione.Sel'operazionenonriesce,passareallafasesuccessiva.

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4. Fare clic su Start® Pannello di controllo® Installazione applicazioni.

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5. Selezionare il programma da rimuovere.

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6. Fare clic su Rimuovi o Cambia/Rimuovi.

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7. Per informazioni sull'installazione, consultare la documentazione fornita con il programma.

Windows Vista

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1. Fare clic su Start ® Pannello di controllo® Programmi® Programmiefunzionalità.

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2. Selezionare il programma da rimuovere.

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3. Fare clic su Disinstalla.

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4. Per informazioni sull'installazione, consultare la documentazione fornita con il programma.

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drive letter :\isnotaccessible.Thedeviceisnotready(Impossibileaccederea<letteraunità>:\.Dispositivononpronto)— L'unitànonèingradodi

leggereildisco.Inserireundisconell'unitàeprovarenuovamenteadaccedervi.

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Insert bootable media (Inserire supporto avviabile) — Inserire un disco floppy, un CD o un DVD avviabile.

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AVVERTENZA Prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per

ulterioriinformazionisulleprocedureconsigliate,consultarel'homepagesullaconformitàallenormativeall'indirizzoWeb

www.dell.com/regulatory_compliance.

AVVERTENZA Prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per

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