3. Selezionare il programma che non risponde.
4. Fare clic su Terminaattività.
Un programma si interrompe ripetutamente
Controllare la documentazione fornita con il software — Se necessario, disinstallare e reinstallare il programma.
UnprogrammaèstatoprogettatoperunaversioneprecedentedelsistemaoperativoWindows
EseguirelaVerificaguidatacompatibilitàprogrammi—
Windows XP Embedded
LaVerificaguidatacompatibilitàprogramminonèfornitaconWindowsXPEmbedded,maèdisponibilesulsitoWebdiMicrosoft(èrichiestalaconnessionea
Internet). Per utilizzare questa funzione:
1. Fare clic su Start® Pannello di controllo® Guida in linea e supporto tecnico.
2. In Scegliere un'operazione, fare clic su Trova hardware e software compatibile con Windows XP.
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
Windows XP
LaVerificaguidatacompatibilitàprogrammiconsentediconfigurareunprogrammainmodochevengaeseguitoinunambientesimileaversionidelsistema
operativo diverse da XP.
1. Fare clic su Start® Tutti i programmi® Accessori® Verificaguidatacompatibilitàprogrammi® Avanti.
2. Seguire le istruzioni visualizzate.
Windows Vista
LaVerificaguidatacompatibilitàprogrammiconsentediconfigurareunprogrammainmodochevengaeseguitoinunambienteconunsistemaoperativo
diverso da Windows Vista.
1. Fare clic su Start ® Pannello di controllo® Programmi® Usa un programma precedente con questa versione di Windows.
2. Nella schermata iniziale, fare clic su Avanti.
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
Appare una schermata blu
Spegnere il computer — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di accensione e tenerlo
premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne, quindi riavviare il sistema.
Altri problemi relativi al software
Controllare la documentazione del software o rivolgersi al produttore del software per informazioni sulla risoluzione dei problemi —
l Accertarsi che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato sul computer.
l Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il
software.
l Accertarsi che il programma sia installato e configurato correttamente.
l Verificare che i driver di periferica non siano in conflitto con il programma.
l Se necessario, disinstallare e poi reinstallare il programma.