22 Sugerencias para la solución de problemas
Inicio de Dell Diagnostics (si está instalado en el ordenador)
1
Asegúrese de que el ordenador está conectado a una toma eléctrica que
funciona.
2
Encienda (o reinicie) el ordenador.
3
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
Seleccione
Boot to Utility Partition
(Iniciar en la partición de la utilidad)
y pulse <Intro>.
NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows; apague
entonces el ordenador y vuelva a intentarlo.
NOTA: si se muestra un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna
partición de utilidades de diagnóstico, ejecute Dell Diagnostics desde el
soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
4
Pulse una tecla cualquiera para iniciar Dell Diagnostics desde la partición
de utilidades de diagnósticos de la unidad de disco duro y, a continuación,
siga las instrucciones de la pantalla.
Inicio de Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities de Dell
NOTA: el soporte multimedia Drivers and Utilities es opcional y puede no incluirse
con su ordenador. Este procedimiento requiere también una unidad óptica externa.
1
Conecte una unidad óptica externa al equipo.
2
Inserte el soporte multimedia
Drivers and Utilities
.
3
Apague y reinicie el ordenador.
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo,
siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows, apague el
equipo y vuelva a intentarlo.
NOTA: los pasos siguientes modifican la secuencia de inicio una única vez.
En el siguiente inicio, el equipo se iniciará con los dispositivos especificados
en el programa de configuración del sistema.
4
Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte
CD/DVD/CD-RW
y pulse <Intro>.
5
Seleccione
Boot from CD-ROM
(Iniciar desde el CD-ROM) en el menú
que aparece y pulse <Intro>.
