Sugerencias para la solución de problemas 21
• Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con el
programa.
• Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
Servicio Dell Technical Update
El servicio Dell Technical Update (Actualizaciones técnicas de Dell) le avisa
de forma proactiva por correo electrónico de las actualizaciones de software y
hardware disponibles para su ordenador. Para suscribirse al servicio Dell
Technical Update, vaya a support.dell.com/technicalupdate.
Utilidad Dell Support
NOTA: la Utilidad Dell Support no es compatible con los sistemas operativos
integrados con Linux o Windows XP.
La utilidad Dell Support proporciona información de autoasistencia,
actualizaciones de software y exploraciones del estado del entorno
informático. Puede acceder a la utilidad Dell Support desde el icono de la
barra de tareas o desde el menú Inicio.
Si el icono de Dell Support no aparece en la barra de tareas:
1
Haga clic en
Inicio
→
Programas
→
Dell Support
→
Dell Support
Settings
(Configuración de Dell Support).
2
Asegúrese de que la opción
Show icon on the taskbar
(Mostrar el icono en
la barra de tareas) está marcada.
NOTA: si la utilidad Dell Support no está disponible desde el menú Inicio, vaya a
support.dell.com y descárguese el software.
Para obtener más información acerca de la utilidad Dell Support, haga clic en el
signo de interrogación (?) en la parte superior de la pantalla de Dell Support.
Dell Diagnostics
NOTA: Dell Diagnostics sólo es compatible con sistemas operativos instalados en
el disco duro y con Windows XP integrado ejecutándose en un módulo Flash
NVRAM.
