Appendice 199
Supporto tecnico e servizio clienti
Il servizio di supporto tecnico Dell è disponibile per rispondere a tutte le
domande relative all’hardware Dell™. Il personale di supporto si serve di
strumenti di diagnostica computerizzata per poter fornire risposte accurate
eveloci.
Per contattare il supporto tecnico Dell, vedere“Prima di contattare Dell”
a pagina 202 e consultare le informazioni di contatto per il proprio paese
all’indirizzo
support.dell.com
.
DellConnect
DellConnect è un semplice strumento online che consente a un associato
del servizio di supporto Dell di accedere al computer di un tente attraverso
una connessione a banda larga, diagnosticare il problema e risolverlo, il tutto
con la supervisione dell’utente stesso. Per ulteriori informazioni, visitare il sito
support.dell.com
e fare clic su DellConnect.
Servizi in linea
I seguenti siti Web forniscono informazioni sui prodotti e servizi Dell:
www.dell.com
www.dell.com/ap/
(limitatamente ai paesi asiatici o dell’area del Pacifico)
www.dell.com/jp
(limitatamente al Giappone)
www.euro.dell.com
(limitatamente all’Europa)
www.dell.com/la/
(limitatamente ai paesi dell’America Latina
e dei Caraibi)
www.dell.ca
(limitatamente al Canada)
