64 Solución de problemas
Problemas con la red
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
COMPRUEBE EL CONECTOR DEL CABLE DE RED. Asegúrese de que el cable de red
esté firmemente insertado tanto en la toma de red de la parte posterior del
ordenador como en el dispositivo o puerto de red.
COMPRUEBE LOS INDICADORES LUMINOSOS DE RED EN LA PARTE POSTERIOR
DEL ORDENADOR. Si el indicador luminoso de integridad del enlace está apagado,
significa que no hay comunicación de red. Sustituya el cable de red. Para ver una
descripción de los indicadores luminosos de red, consulte “Controles e indicadores
luminosos” en la página 172.
REINICIE EL ORDENADOR Y VUELVA A CONECTARSE A LA RED.
COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE RED. Póngase en contacto con el adminis-
trador de red o la persona que ha configurado la red para verificar que la configura-
ción de red es correcta y que la red funciona.
EJECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE. Consulte “Solución
de problemas de software y hardware del sistema operativo Windows Vista”
en la página 87.
