Solución de problemas 63
COMPRUEBE EL CABLE DEL RATÓN.
1
Quite los alargadores de ratón (si se utilizan) y conecte el ratón directamente
al ordenador.
2
Vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en el diagrama de
configuración
del ordenador.
REINICIE EL ORDENADOR.
1
Pulse <Ctrl><Esc> simultáneamente para mostrar el menú
Inicio
.
2
Pulse la tecla
necesaria para resaltar
Apagar
o
Cerrar sesión
y, a continuación,
pulse <Intro>.
3
Una vez que se haya apagado el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón
como se muestra en el diagrama de configuración del ordenador.
4
Inicie el ordenador.
ASEGÚRESE DE QUE LOS PUERTOS USB ESTÁN ACTIVADOS EN EL PROGRAMA
DE CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA. Consulte “Programa de configuración del
sistema” en la página 174.
PRUEBE EL RATÓN. Conecte al ordenador un ratón que funcione correctamente
y pruébelo.
COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL RATÓN.
1
Haga clic en
Inicio
, seleccione
Panel de control
y, a continuación, haga clic en
Hardware y sonido
.
2
Haga clic en
Mouse
.
3
Pruebe a ajustar la configuración.
VUELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DEL RATÓN. Consulte “Reinstalación de
controladores y utilidades” en la página 85.
EJECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE. Consulte “Solución
de problemas de software y hardware del sistema operativo Windows Vista”
en la página 87.
