62 Solución de problemas
Problemas con la memoria
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía
de información del producto.
Problemas con el ratón
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
APARECE UN MENSAJE DE MEMORIA INSUFICIENTE.
• Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas
activos que no esté utilizando para ver si se soluciona el problema.
• Consulte la documentación del software para conocer los requisitos de memoria
mínimos. Si es necesario, instale memoria adicional (consulte “Pautas para la
instalación de memoria” en la página 106).
• Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte “Instalación de la memoria”
en la página 107) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente
con la memoria.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte “Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de
disco duro” en la página 80).
SE PRODUCEN OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA.
• Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte “Instalación de la memoria”
en la página 107) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente
con la memoria.
• Asegúrese de estar siguiendo las pautas para la instalación de memoria (consulte
“Pautas para la instalación de memoria” en la página 106).
• El ordenador admite memoria DDR2. Para obtener más información sobre el tipo
de memoria compatible con el ordenador, consulte “Memoria” en la página 169.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte “Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de
disco duro” en la página 80).
LIMPIE EL RATÓN. Para obtener instrucciones sobre cómo limpiar el ratón,
consulte “Ratón” en la página 182.
