52 Solución de problemas
Problemas con la batería
PRECAUCIÓN: existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala
correctamente. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo
equivalente recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de
acuerdo con las instrucciones del fabricante.
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en
esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
Problemas con las unidades
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en
esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
SUSTITUYA LA BATERÍA. Si debe restablecer repetidamente la fecha y la hora
después de encender el ordenador, o si se muestran una fecha o una hora
incorrectas durante el inicio, sustituya la batería (consulte “Sustitución de la
batería” en la página 144). Si la batería sigue sin funcionar correctamente, póngase
en contacto con Dell (consulte “Obtención de ayuda” en la página 186).
ASEGÚRESE DE QUE MICROSOFT
®
WINDOWS
®
RECONOCE LA UNIDAD.
Haga clic
en
Inicio
y seleccione Equipo. Si la unidad de disquete, CD o DVD no está en
la lista, realice una exploración completa con el software antivirus para comprobar
si hay virus y eliminarlos. A veces, los virus pueden impedir que Windows
reconozca la unidad.
ASEGÚRESE DE QUE LA UNIDAD ESTÁ ACTIVADA EN EL PROGRAMA DE
CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA. Consulte “Programa de configuración del
sistema” en la página 174.
PRUEBE LA UNIDAD.
• Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el medio
original sea defectuoso.
• Inserte un medio de inicio y reinicie el ordenador.
