Поиск и устранение неисправностей
53
• Минимальные требования к памяти указаны в документации по
программному обеспечению. При необходимости установите
дополнительную память (см.
Руководство по обслуживанию
, доступное
на веб-узле службы поддержки Dell по адресу
support.dell.com
).
• Переустановите модули памяти (см.
Руководство по обслуживанию
,
доступное на веб-узле службы поддержки Dell по адресу
support.dell.com
), чтобы обеспечить успешный обмен данными между
компьютером и памятью.
• Запустите программу Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics»
на стр. 44).
Е
СЛИ
ВОЗНИКАЮТ
ДР УГИЕ
ПР ОБЛЕМЫ
С
ПАМ
я
ТЬЮ
—
• Переустановите модули памяти (см.
Руководство по обслуживанию
,
доступное на веб-узле службы поддержки Dell по адресу
support.dell.com
), чтобы обеспечить успешный обмен данными между
компьютером и памятью.
• Обязательно придерживайтесь указаний по установке модулей памяти
(см.
Руководство по обслуживанию
, доступное на веб-узле службы
поддержки Dell по адресу
support.dell.com
).
• Убедитесь, что используемые модули памяти поддерживаются данным
компьютером. Дополнительную информацию о типе памяти,
поддерживаемом компьютером, смотрите в разделе «Память» на стр. 22.
• Запустите программу Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics»
на стр. 44).
Зависания и неполадки программного обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните указания по технике безопасности, прилагаемые
к компьютеру.
Компьютер не запускается
У
БЕДИТЕСЬ
, ч
ТО
КАБЕЛЬ
ПИТАНИ
я
НАДЕЖНО
ПОДСОЕДИНЕН
К
КОМПЬЮТЕР У
И
ЭЛЕКТР ОСЕТИ
.
Компьютер не реагирует на действия пользователя
ВНИМАНИЕ:
Если не удастся нормально завершить работу операционной
системы, может произойти потеря данных.
