
54
Поиск и устранение неисправностей
В
ЫКЛЮ
ч
ИТЕ
КОМПЬЮТЕР
—
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания
и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится),
а затем перезапустите компьютер.
Программа не отвечает на запросы
З
АВЕР ШИТЕ
РАБОТУ
ПР ОГР АММЫ
—
1
Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>, чтобы запустить
Диспетчер задач.
2
Откройте вкладку
Приложения
.
3
Выберите программу, которая перестала реагировать на ваши действия.
4
Нажмите кнопку
Снять задачу
.
Неоднократное аварийное завершение программы
ПРИМЕЧАНИЕ:
Инструкции по установке программного обеспечения
обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом
компакт&диске или диске DVD.
П
РО
ч
ИТАЙТЕ
ДОКУМЕНТАЦИЮ
ПО
ПР ОГР АММЕ
—
Если необходимо, удалите
и переустановите программу.
Программа разработана для более ранней версии операционной системы
Windows
З
АПУСТИТЕ
МАСТЕР
СОВМЕСТИМОСТИ
ПР ОГРАММ
—
Windows Vista:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом,
чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам,
отличным от Windows Vista.
1
Нажмите
Пуск
→
Панель управления
→
Программы
→
Использование старых программ с этой версией Windows
.
2
На экране привествия нажмите кнопку
Далее
.
3
Следуйте инструкциям на экране.