Produits de la Marque Dell

Problemi di memoria

Compilare l'elenco di controllo della diagnostica via via che si completano le verifiche.

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Problemi relativi al mouse

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NOTA: ognislotdellettoredischedeflashèmappatoaunaletteradiunità.Unoslotdiunlettoredischedeflashèvisualizzatocomeunità

mappataquandovieneinseritaunaschedaflash.Sesitentadiaccedereaun'unitàmappataaunoslotvuotodellettoredischedeflash,

saràchiestodiinserireilsupporto.

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Periferica FlexBay disattivata — NelBIOSèpresenteun'opzioneperladisattivazioneFlexBayvisualizzatasoloseèinstallatalaperiferica

FlexBay.Sequestaperifericaèinstallatafisicamente,manoninesecuzione,controllarechesiaattivatanelBIOS.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni

sul prodotto.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.

AVVISO: perevitarepossibilidanniaicomponentiinternidelcomputer,scaricarel'elettricitàstaticadalpropriocorpoprimaditoccarequalsiasi

componente elettronico del computer. A tale scopo, toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.

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Sevienevisualizzatounmessaggiocheinformachelamemoriaèinsufficiente—

l Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione non in uso per cercare di risolvere il problema.

l Per conoscere i requisiti minimi di memoria, consultare la documentazione fornita con il software. Se necessario, installare memoria

aggiuntiva. Vedere Installazione della memoria.

l Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per verificare la presenza di comunicazione tra computer e memoria. Vedere Memoria.

l Eseguire Dell Diagnostics. Vedere Dell Diagnostics.

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Sesipresentanoaltriproblemidimemoria—

l Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per verificare la presenza di comunicazione tra computer e memoria. Vedere Memoria.

l Controllare che siano state rispettate le indicazioni per l'installazione della memoria. Vedere Installazione della memoria.

l Eseguire Dell Diagnostics. Vedere Dell Diagnostics.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni

sul prodotto.

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Controllareilcavodelmouse— 

1. Verificare che il connettore del cavo non presenti piedini piegati o rotti e che non vi siano cavi danneggiati o deteriorati. Raddrizzare i

piedini piegati.

2. Rimuovere gli eventuali cavi di prolunga e collegare il mouse direttamente al computer.

3. Spegnere il computer (vedere Spegnimento del computer), ricollegare il cavo del mouse come illustrato nella Guida di consultazione

rapida fornita con il computer, quindi riavviare il sistema.

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Riavviareilcomputer—

1. Premere contemporaneamente <Ctrl><Esc> per visualizzare il menu del pulsante Start.

2. Digitare s, premere i tasti di direzione per evidenziare Chiudi sessione o Spegni, quindi premere <Invio>.

3. Dopo lo spegnimento del computer, ricollegare il cavo del mouse come illustrato nella Guida di consultazione rapida del computer.

4. Avviare il computer.

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Verificareilfunzionamentodelmouse— Collegare un mouse funzionante al computer e provare a usarlo. Se il nuovo mouse funziona,

significa che quello originale era difettoso.

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Controllareleimpostazionidelmouse—

1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro hardware.