Outils de dépannage 87
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ou la fonction
Restauration du système (voir “Restauration du système d’exploitation”,
à la page 89) ne corrigent pas l’incident, réinstallez le pilote à partir du
support Drivers and Utilities.
1
Le bureau Windows étant affiché, insérez le support
Drivers and Utilities
dans le lecteur
.
Si vous utilisez ce support pour la première fois, passez à l’étape 2. Sinon,
passez directement à l’étape 5.
2
Lorsque le programme d’installation du support
Drivers and Utilities
démarre, suivez les invites qui s’affichent.
3
Lorsqu’une fenêtre indique que l’exécution de l’Assistant InstallShield
est terminée, retirez le support
Drivers and Utilities
du lecteur et cliquez
sur
Finish
(Terminer) pour redémarrer l’ordinateur.
4
Lorsque le bureau Windows s’affiche, réinsérez le support
Drivers and
Utilities dans le lecteur
.
5
Dans l’écran d’accueil (
Welcome Dell System Owner
), cliquez sur
Next
(Suivant).
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities affiche uniquement les pilotes
correspondant aux éléments matériels qui étaient déjà installés lorsque
l’ordinateur vous a été fourni. Les pilotes correspondant aux périphériques
que vous avez installés ultérieurement risquent donc de ne pas être répertoriés.
Si ces pilotes n’apparaissent pas, quittez le programme du support Drivers and
Utilities. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation du
périphérique.
Un message s’affiche pour vous indiquer que le support
Drivers and
Utilities
procède à la détection du matériel.
Les pilotes utilisés par l’ordinateur sont affichés automatiquement dans
la fenêtre
My Drivers—The
Drivers and Utilities
media has identified
these components in your system
(Mes pilotes - Le support Drivers and
Utilities a identifié les composants suivants dans votre système).
6
Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions qui s’affichent.
Si un pilote spécifique n’est pas répertorié, cela signifie qu’il n’est pas requis
par le système d’exploitation.
