Produkte der Marke Dell

Probleme mit dem Mikroprozessor

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FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.

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Mausprobleme

FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.

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WARNUNG: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim

Systeminformationshandbuch.

WenneineFehlermeldungfürdenMikroprozessorangezeigtwird

l WennzweiMikroprozessoreninstalliertsind,prüfenSie,obdieseidentischsind.WenndieMikroprozessorennichtidentischsind,wird

möglicherweiseeineFehlermeldungangezeigt,dieauffolgendeProblemehinweist:

¡ Unterschiedliche Cache-Größe

¡ Unterschiedliche Taktrate

¡ Unterschiedliche Typen

Rufen Sie das System-Setup-Programmauf,undprüfenSie,obdieWertefürProcessor 0 (Prozessor 0) und Processor 1 (Prozessor 1)

unter der Option CPU Information (CPU-Daten) identisch sind:

l WennzweiMikroprozessoreninstalliertsind,prüfenSie,obfürdenzweitenMikroprozessoreinVRMinstalliertwurde.

l Entfernen und installieren Sie den Mikroprozessor neu.

l FührenSiedieTestsSystemBoardDevices(Systemplatinengeräte) und Processor Cache (Prozessor-Cache) im Programm "Dell

Diagnostics" aus.

PrüfenSie,obdasVRMfunktioniert.

l WennzweiMikroprozessoreninstalliertsind,prüfenSie,obfürdenzweitenMikroprozessoreinVRMrichtiginstalliertwurde.

l Entfernen Sie das zweite VRM, und setzen Sie es erneut ein (siehe VRM).

l FührenSiedieTestsSystemBoardDevices(Systemplatinengeräte) und Processor Cache (Prozessor-Cache) im Programm "Dell

Diagnostics" aus.

Computer neu starten

1. DieTastenkombination<Strg><Esc>drücken,umdasMenüStart anzuzeigen.

2. Den Buchstaben u eingeben, mit den Pfeiltasten der Tastatur die Option Shut Down (Herunterfahren) oder Turn Off (Ausschalten)

markierenundanschließend<Eingabe>drücken.

3. NachdemderComputerausgeschaltetwurde,denNetzschalterdrücken,umdenComputerneuzustarten.

Mauskabelprüfen

l ÜberprüfenSie,obamSteckerKontaktstifteverbogenodera/jointfilesconvert/1641887/bgebrochenbzw.Kabelbeschädigtodera/jointfilesconvert/1641887/bgenutztsind.Verbogene

Kontaktstifte gerade biegen.

l StellenSiesicher,dassdasKabelordnungsgemäßmitdemComputerverbundenist.

Maus testen – SchließenSieeineeinwandfreifunktionierendeMausandenComputeran,undprobierenSiedieseMausaus.Wenndieneue

Mausfunktioniert,istdieursprünglicheMausdefekt.

Mauseinstellungenprüfen

Windows

1. AufdieSchaltflächeStart, dann auf Control Panel (Systemsteuerung)undanschließendaufPrinters and Other Hardware (Drucker

und andere Hardware) klicken.

2. Auf Mouse (Maus) klicken.

3. Die Einstellungen anpassen.

Windows2000

1. AufdieSchaltflächeStart klicken, auf Settings (Einstellungen) zeigen und dann auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.

2. Auf das Symbol Mouse (Maus) doppelklicken.

3. Die Einstellungen anpassen.

Wenn Sie eine PS/2-Maus verwenden

1. Das System-Setup-Programm aufrufen und sicherstellen, dass Mouse Port (Mausanschluss) unter der Option Integrated Devices

(IntegrierteGeräte) auf On (Ein) gesetzt ist.

2. Das System-Setup-Programm beenden und den Computer neu starten.

Maustreiber neu installieren – Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Neuinstallieren von Treibern.

Das Programm "Dell Diagnostics"ausführen – Tritt bei einem Test ein Fehler auf, wenden Sie sich an Dell.

Feststellen, ob IRQ-Konflikte vorliegen – Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten.