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Codici bip

Seilcomputernonèingradodivisualizzareerrorioproblemisulmonitor,èpossibilecheall'avvioemettaunaseriedibip.Questaserie,dettacodicebip,

identifica il problema. Ad esempio, il codice bip 1-3-1ècostituitodaunbip,seguitodaunasequenzaditrebipeinfinedaunaltrobipesegnalacheèstato

riscontrato un problema di memoria.

Se il computer emette un bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta.

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1. Annotare il codice bip nell'Elenco di controllo della Diagnostica.

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2. EseguireilprogrammaDellDiagnosticsperidentificareunacausapiùseria(consultareDell Diagnostics).

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3. Contattare la Dell per assistenza tecnica (consultare Come contattare la Dell).

Sièverificataunpossibileerrorenell'unitàdisco

floppy o disco rigido.

Rialloggiare tutti i cavi di alimentazione e dati, e riavviare il sistema.

SièverificatounpossibileerroreallaUSB.

Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare le connessioni cavo, quindi

riavviare il sistema.

Non viene rilevato alcun modulo di memoria.

l Seèpresenteunsolomodulodimemoria,reinstallarloeriavviareil

sistema Consultare Memoria per le istruzioni su come rimuovere e installare

i moduli di memoria.

l Sesonopresentidueopiùmodulidimemoriainstallati,rimuoverli,

reinstallare un modulo, quindi riavviare il sistema. Se il sistema si avvia

normalmente, reinstallare un modulo aggiuntivo. Continuare fino a

individuare un modulo difettoso o a reinstallare tutti i moduli senza errori.

l Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente funzionante

dello stesso tipo.

l Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare Come contattare la

Dell).

I moduli di memoria sono rilevati, ma esiste un

erroredicompatibilitàodiconfigurazionedella

memoria.

l Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei

connettori della memoria/dei moduli di memoria (consultare Memoria).

l Verificare che i moduli di memoria che si stanno installando siano

compatibili con il computer (consultare Memoria).

l Se il problema persiste, (consultare Come contattare la Dell).

Errore.

Questa combinazione viene visualizzata inoltre

durante l'accesso all'Installazione del sistema e

potrebbe non indicare un problema (consultare

Installazione del sistema).

l Accertarsicheicavideldiscorigido,dell'unitàCDedell'unitàDVDsiano

correttamente collegati alla scheda di sistema.

l Fare riferimento al messaggio visualizzato sullo schermo.

l Se il problema persiste, (consultare Come contattare la Dell).

Dopo il completamento del POST, tutte i quattro

indicatori della diagnostica assumono brevemente il

colore verde prima di spegnersi per indicare la

condizione operativa normale.

Nessuno.

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Codice

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Causa

1-1-2

Errore del registro del microprocessore

1-1-3

Errore di lettura/scrittura della NVRAM

1-1-4

Errore di somma di controllo della ROM del BIOS

1-2-1

Errore al timer di intervallo programmabile

1-2-2

Errore di inizializzazione dell'accesso diretto alla memoria (DMA)

1-2-3

Errore di lettura/scrittura dal o nel registro delle pagine DMA

1-3

Errore della prova di memoria video

Da 1-3-1 a 2-4-4

Memoria non correttamente identificata o usata

3-1-1

Errore del registro DMA slave

3-1-2

Errore del registro DMA master

3-1-3

Errore del registro della maschera d'interrupt master

3-1-4

Errore del registro maschera d'interrupt slave

3-2-2

Errore di caricamento del vettore di interrupt

3-2-4

Errore della prova del controller della tastiera

3-3-1

Interruzione di alimentazione della NVRAM

3-3-2

Configurazione NVRAM non valida

3-3-4

Errore della prova di memoria video

3-4-1

Errore di inizializzazione dello schermo