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4. Scegliere l'opzione IDE CD-ROM Device (Periferica IDE CD-ROM) dal menu di avvio del CD.

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5. Scegliere l'opzione Boot from CD-ROM (Avvia da CD-ROM) dal menu visualizzato.

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6. Digitare 1 per avviare il menu del CD Drivers and Utilities.

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7. Digitare 2 per avviare il programma Dell Diagnostics.

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8. Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics(EseguiilprogrammaDellDiagnosticsa32bit)dall'elenconumerato.Sesonoelencatepiùversioni,

selezionare la versione appropriata per il computer utilizzato.

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9. Quando viene visualizzato il Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di prova da eseguire.

Consultare Dell Diagnostics.

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Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics

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1. Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la visualizzazione della schermata Main Menu (Menu principale), fare clic sul pulsante relativo

all'opzione desiderata.

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2. Se si riscontra un problema durante una prova, viene visualizzato un messaggio che visualizza il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare

il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.

Senonèpossibilerisolverelacondizionedierrore,contattarelaDell.ConsultareCome contattare la Dell.

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3. Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Struttura dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente

descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.

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4. Se si esegue il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities, al termine delle prove estrarre il CD.

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5. Chiudere la schermata della prova per tornare alla schermata Main Menu (Menu principale). Per uscire dal programma Dell Diagnostics e riavviare il

sistema, chiudere la schermata Main Menu (Menu principale).

Indicatori del sistema

L'indicatore del pulsante di alimentazione e l'indicatore del disco rigido potrebbero indicare un problema del computer.

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Opzione

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Funzione

Express

Test

Esegue una prova rapida delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da

parte dell'utente. Eseguire Express Test(Provaveloce)primaperaumentarelapossibilitàdiscoprireilproblemarapidamente.

Extended

Test

Esegueunaverificaapprofonditadelleperiferiche.L'esecuzionediquestaprovarichiedeingenerealmenoun'orael'utentedovràrispondere

periodicamente a delle domande.

Custom

Test

Eseguelaprovadiunaperifericaspecifica.Èpossibilepersonalizzareleprovechesidesideraeseguire.

Symptom

Tree

Elencaisintomipiùcomuniriscontratieconsentediselezionareunaprovainbasealsintomodelproblemachesisperimenta.

N.B. Il Numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore dello schermo di ciascuna prova. Se si contatta la Dell, il personale del

supportotecnicorichiederàall'utenteilNumerodiservizio.IlNumerodiserviziodelcomputerèelencatosottol'opzioneSystem Info (Informazioni del

sistema) nell'Installazione del sistema (consultare Installazione del sistema).

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Scheda

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Funzione

Results

Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate.

Errors

Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.

Help

Descrivelaprovaepuòcontenereinformazionisuirequisitiperl'esecuzionedellaprova.

Configuration

Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.

Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate nel programma Dell Diagnostics sono derivate dall'Installazione del

sistema, dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello

schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati nel computer o di tutte le periferiche

collegate al computer.

Parameters

Consente di personalizzare la prova modificandone le impostazioni.

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Indicatore di alimentazione

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Descrizione del problema

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Soluzione consigliata