Dil ID: 9
Dil Adı: germany
Dil Kodu: de6tayfun Produkte der Marke Dell
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Indicatori della diagnostica
Per fornire assistenza all'utente in merito alla risoluzione dei problemi, sul pannello posteriore del computer sono situate quattro indicatori luminosi
contrassegnati dai numeri "1", "2", "3" e "4" sul pannello anteriore o posteriore. Gli indicatori possono essere spenti o verdi. Quando il sistema si avvia
normalmente, le combinazioni o i codici luminosi cambiano durante la procedura di avvio. Quando il sistema si avvia normalmente, le combinazioni o i codici
luminosi cambiano durante la procedura di avvio. Se la verifica POST eseguita durante l'avvio del sistema viene completata correttamente, i quattro indicatori si
accendonoconcoloreverdefisso.SedurantelaverificaPOST,invece,siverificanoproblemidifunzionamentodelcomputer,èpossibilefareriferimentoalla
combinazionevisualizzatasuiLEDperidentificareilpuntodellaproceduraincuiilcomputersièbloccato.
Verde fisso
Ilcomputerèaccesoefunzionaregolarmente.
Sul computer desktop, un indicatore verde fisso
indica una connessione di rete.
Nonèrichiestaalcunaazionecorrettiva.
Verde lampeggiante
Ilcomputerèinmodalitàdirisparmiodienergia
(Microsoft®Windows®XP).
Premere il pulsante di alimentazione, spostare il mouse o premere un
tasto sulla tastiera per riattivare il computer.
Verde lampeggiante per alcuni
istanti, quindi spento
Èpresenteunerrorediconfigurazione.
Controllare gli indicatori della diagnostica per verificare se viene
identificato il problema specifico (consultare Indicatori della
diagnostica).
Giallo fisso
UnaprovadelprogrammaDellDiagnosticsèin
esecuzione o una periferica sulla scheda di
sistema potrebbe essere guasta o non
installata correttamente.
SeilprogrammaDellDiagnosticsèinesecuzione,attendereiltermine
della prova.
Se il sistema non si avvia, rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica
(consultare Come contattare la Dell).
Giallo lampeggiante
Sièverificatounerroredell'alimentatoreodella
scheda di sistema.
Consultare Problemi relativi all'alimentazione.
Verde fisso e codice bip durante il
POST
Èstatorilevatounproblemadurante
l'esecuzione del BIOS.
Per istruzioni sulla diagnostica del codice bip, consultare Codici bip.
Controllare inoltre gli indicatori della diagnostica per verificare se viene
identificato il problema specifico (consultare Indicatori della
diagnostica).
Indicatore di alimentazione verde
fisso, nessun codice bip e
schermo nero durante il POST
La scheda grafica o il monitor potrebbero essere
guasti o non installati correttamente.
Controllare gli indicatori della diagnostica per verificare se viene
identificato il problema specifico (consultare Indicatori della
diagnostica). Consultare Problemi relativi al video e al monitor.
Indicatore di alimentazione verde
fisso e nessun codice bip, ma il
computer si blocca durante il
POST
Èpossibilecheunaperifericaintegratadella
scheda di sistema sia danneggiata.
Controllare gli indicatori della diagnostica per verificare se viene
identificato il problema specifico (consultare Indicatori della
diagnostica). Se non viene identificato il problema, rivolgersi alla Dell
per assistenza tecnica (consultare Come contattare la Dell).
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
N.B. L'orientamentodegliinidcatoridelladiagnosticapuòvariareasecondadeltipodisistema.Gliindicatoridelladiagnosticapossonoapparireverticali
o orizzontali.
Combinazione di
indicatori
Descrizione del problema
Soluzione consigliata
Il computer si trova in una condizione di
spegnimento normale o in un possibile errore del
pre-BIOS.
Gli indicatori della diagnostica non sono accesi dopo
il corretto avvio del sistema al sistema operativo.
Collegare il computer ad una presa elettrica funzionante e premere il pulsante di
alimentazione.
Possibile errore del BIOS e attivazione della
modalitàdirecupero.
Eseguirel'utilitàdirecuperodelBIOS,attendereilcompletamentodelrecupero,
quindi riavviare il sistema.
Sièverificatounpossibileerroredelprocessore.
Reinstallare il processore e riavviare il sistema.
Imodulidimemoriasonorilevati,masièverificato
un errore della memoria.
l Seèpresenteunsolomodulodimemoria,reinstallarloeriavviareil
sistema (consultare Memoria per le istruzioni su come rimuovere e installare
i moduli di memoria).
l Sesonopresentidueopiùmodulidimemoria,rimuoverli,reinstallareun
solo modulo, quindi riavviare il sistema. Se il sistema si avvia normalmente,
reinstallare un modulo aggiuntivo. Continuare fino a individuare un modulo
difettoso o a reinstallare tutti i moduli senza errori.
l Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente funzionante
dello stesso tipo.
l Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare Come contattare la
Dell).
Possibile errore della scheda grafica.
l Se il computer dispone di una scheda grafica, rimuoverla, reinstallarla,
quindi riavviare il sistema.
l Se il problema persiste, installare una scheda grafica funzionante e
riavviare il sistema.
l Se il problema persiste o il computer dispone di grafica integrata,
contattare la Dell (consultare Come contattare la Dell).