El equipo ha dejado de trabajar de repente
No se puede establecer la comunicación con el equipo después de cambiar la configuración de la red
No se puede establecer la comunicación con el equipo en la LAN inalámbrica
No se puede establecer la comunicación con el equipo en la LAN cableada
No se puede imprimir, escanear o enviar faxes desde un ordenador conectado a la red
No se puede establecer la comunicación con el equipo después de cambiar la
configuración de la red
Espere hasta que se asigne la dirección IP al ordenador. Puede que tenga que reiniciar el ordenador.
Vuelva a buscar la impresora después de comprobar que se ha asignado una dirección IP válida al
ordenador.
No se puede establecer la comunicación con el equipo en la LAN inalámbrica
• Comprobación 1: asegúrese de que el equipo esté encendido.
• Comprobación 2: asegúrese de que la configuración de red del equipo coincide con
la del punto de acceso.
Consulte el manual de instrucciones que se suministra con el punto de acceso o póngase en contacto
con su fabricante para comprobar la configuración del punto de acceso y, a continuación, modifique la
configuración del equipo.
Guía de ajuste de una clave WEP/WPA/WPA2
• Comprobación 3: asegúrese de que el equipo no esté lejos del punto de acceso.
El punto de acceso está ubicado en el interior, con un rango efectivo para la comunicación
inalámbrica. Coloque el equipo a 50 metros/164 pies del punto de acceso.
•
Comprobación 4: asegúrese de que no haya obstáculos.
La calidad de la comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Ajuste
la ubicación de los dispositivos.
• Comprobación 5: asegúrese de que no haya interferencias de ondas de radio en las
proximidades.
Puede haber un dispositivo, como un horno microondas, que utilice la misma banda de frecuencia que
la estación inalámbrica. Aleje al máximo los dispositivos inalámbricos de las fuentes de interferencia.
•
Comprobación 6: asegúrese de que la configuración de red del ordenador es
correcta.
Para obtener información acerca de cómo conectar un dispositivo de red al ordenador y configurarlo,
consulte el manual de instrucciones de su dispositivo de red o póngase en contacto con su fabricante.
• Comprobación 7: asegúrese de que el estado de la radio es bueno y ajuste las
posiciones de instalación mientras supervisa el estado de la radio con IJ Network
Tool.
Supervisión del estado de la red inalámbrica
• Comprobación 8: asegúrese de que se utiliza el canal inalámbrico válido.
El canal inalámbrico que se va a utilizar puede estar limitado en función de los dispositivos de red
inalámbrica instalados en el ordenador. Consulte el manual de instrucciones que se suministra con el
equipo o con el dispositivo de red inalámbrica para especificar el canal inalámbrico válido.
• Comprobación 9: asegúrese de que el canal establecido para el punto de acceso es
válido para establecer la comunicación con el ordenador, consulte la Comprobación
8.
