No se puede recibir un fax en color
• Comprobación: ¿está ECM RX establecida en OFF?
Si se selecciona OFF para ECM RX en Config. comunicación avanzada (Adv. communication
settings) en Configuración de FAX avanzada (Advanced FAX settings) bajo Configuración del
fax (FAX settings), el equipo no puede recibir faxes en color. El equipo se desconectará de la línea
telefónica o recibirá los faxes en color en blanco y negro según la configuración del equipo de fax del
remitente.
Establezca ECM RX en ON.
Configuración de FAX avanzada (Advanced FAX settings)
A menudo se producen errores al recibir faxes
• Comprobación 1: compruebe el estado de la línea telefónica o de la conexión.
Si hay deficiencias en la línea de teléfono o en la conexión, disminuir la velocidad de inicio de la
recepción quizás corrija el error.
Reduzca la velocidad de inicio de recepción en Velocidad inicio recepción (RX start speed) en
Config. comunicación avanzada (Adv. communication settings) en Configuración de FAX
avanzada (Advanced FAX settings) bajo el menú Configuración del fax (FAX settings).
Configuración de FAX avanzada (Advanced FAX settings)
•
Comprobación 2: ¿funciona con normalidad el equipo de fax del remitente?
Póngase en contacto con el remitente y pídale que compruebe si su equipo de fax funciona con
normalidad.
